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長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷）のクチコミ･お客さまの声
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駅からかなり遠く、定宿にはし難い立地。チェックイン時に 矢継ぎ早に利用に対する説明があり、愛想もなにも無かった。聞きたい事もあったけど、ここでは利用したくないと思い聞くのをやめた。食事は結婚式場を併設してる為か申し分なかったが、給仕のタイミングがバラバラ。ものすごく待たされたかと思うと ２品殆ど同時に出される始末。スタッフは結構居た様に思えたが 客の食事の進行状況などは把握していないのか？お風呂は大浴場で良かったと思う。然し、部屋でドライヤーを使おうとしたところ使うのを躊躇う位ホコリが付いていた。結局備え付けは使わず 持参のを使用。翌朝、チェックイン後迎えの車を待つために フロント前のカフェの様な場所で待ってた。入る前に宿泊客で迎えを待ってるとスタッフに伝えてあったが迎えの車が３０分ほど遅れた為、しばらくそこで待っていたら結婚式のスタッフだと思うのだが、貸し切りだから利用できない、出ていってほしい様な事を言ってきたスタッフが居た。仕方なく 雨の中ロビー外で待つことに。あのスタッフの女の名前を見ておけばよかった。黒の上下を着てた 茶髪の女。結婚式場だから みんな同じような格好だと思うが。こんなとこ、２度と使わない。他の人たちにも泊まる事はお勧めしないようにする。
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この度は、私どものホテルをご利用いただけましたことを、まず御礼申し上げたいと思います。誠にありがとうございました。ただしかし、その際の私どもサービスがまだまだ行き届いておりませんでして、お客様に嫌な気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく感じております。今回お客様からいただきました数々のご指摘に対しては、まずご指摘をいただけたお客様に感謝すると同時に、真摯に受け止め、深く心に刻み、今後のお客様に対して、生かして行きたいと考えております。最後に重ねてではございますが、私どもホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お客様にいつか私どものホテル、再度お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷） のクチコミ
駅からかなり遠く、定宿にはし難い立地。
チェックイン時に 矢継ぎ早に利用に対する説明があり、
愛想もなにも無かった。
聞きたい事もあったけど、ここでは利用したくないと思い聞くのをやめた。
食事は結婚式場を併設してる為か申し分なかったが、
給仕のタイミングがバラバラ。
ものすごく待たされたかと思うと ２品殆ど同時に出される始末。
スタッフは結構居た様に思えたが 客の食事の進行状況などは把握していないのか？
お風呂は大浴場で良かったと思う。
然し、部屋でドライヤーを使おうとしたところ
使うのを躊躇う位ホコリが付いていた。
結局備え付けは使わず 持参のを使用。
翌朝、チェックイン後
迎えの車を待つために フロント前のカフェの様な場所で待ってた。
入る前に宿泊客で迎えを待ってるとスタッフに伝えてあったが
迎えの車が３０分ほど遅れた為、しばらくそこで待っていたら
結婚式のスタッフだと思うのだが、
貸し切りだから利用できない、出ていってほしい様な事を言ってきたスタッフが居た。
仕方なく 雨の中ロビー外で待つことに。
あのスタッフの女の名前を見ておけばよかった。
黒の上下を着てた 茶髪の女。
結婚式場だから みんな同じような格好だと思うが。
こんなとこ、２度と使わない。
他の人たちにも泊まる事はお勧めしないようにする。
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この度は、私どものホテルをご利用いただけましたことを、まず御礼申し上げたいと思います。
誠にありがとうございました。
ただしかし、その際の私どもサービスがまだまだ行き届いておりませんでして、お客様に嫌な気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく感じております。
今回お客様からいただきました数々のご指摘に対しては、まずご指摘をいただけたお客様に感謝すると同時に、真摯に受け止め、深く心に刻み、今後のお客様に対して、生かして行きたいと考えております。
最後に重ねてではございますが、私どもホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にいつか私どものホテル、再度お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。