部屋が広く綺麗でした。リニューアルしたおかげで古さもありません。ただ、部屋の金庫を使おうとしたら壊れていました。正確には電池が中でボロボロに劣化した状態で粉になっていました。さすがにここまでの部屋チェックもしていないんでしょうね。使う人もいなかったのでしょう。
室内のトイレは広く明るかったので怖さはありませんでした。
タオル等のアメニティは昨今のエコ対応ブームのせいか、ちょっとセルフに頼りすぎ。室内のタオルを使うにしても大浴場に持っていってしまったら部屋分はなし。バスタオルはともかくフェイスとハンドタオルサイズは最低限部屋と風呂用揃えても、サービス料の範囲じゃないかな。そもそも部屋に入るまでかなりのセルフなんだし。
基本、この手の部屋からタオル持ち込みタイプの宿泊施設はだいたい大浴場にフェイスタオルだけは山積みされているもんですけどね。ここの場合、洗って使いまわししないといけない。
食事は可もなく不可もなく。空いた皿を下げることもなく、ただ、減り具合を確認するだけのレストランスタッフがチョロチョロしていたのが気になった。二部制で客数が確定しているのに、着席から料理が出るまでの時間がかなりかかったのはなぜだろう。
まあ、いつもとは違う場所に泊まってみたかったのでいい経験になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事はとても美味しく頂けました。

ただ、部屋が残念でした。
浴槽の溝に黒いスジがはいっていたり、内側は青色？水色？に染まっていました。
椅子には多くのシミ。畳にも。
お客さんが汚す度に買い換える事は出来ないのはわかります。でもカバーをつけるとか工夫してみるのはどうでしょうか。
あとトイレの床がギシギシなっていました。
(畳、トイレは仕方ないのかもしれませんね…)

従業員の方には皆気持ちの良い接客をしていただき、お料理も美味しいのにもったいないなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事は朝食のみでしたが、少しずつたくさんのお料理を詰めた小箱？や、あったかいお魚も運んでもらえて、贅沢な気分になれました。バイキングも少しあって、カレーや出汁茶漬けもあります。

館内はきれいにされていましたし、お花もきれいに飾られていましたが、駐車場や敷地内の植物の手入れが残念でした。もう少し落ち葉や蜘蛛の巣をはらってあれば、明るいホテルに見えると思うのですが、廃墟感があって不安になりました。

大浴場はお風呂１つだったので、温泉宿に慣れている家族は物足りなく感じていましたが、金華山の夜景が見られて、景色はとても良かったです。周辺が散策できるような環境でないのが残念ですが、お部屋からも夜景が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

3泊4日の岐阜旅行で利用しました。GO TOトラベルキャンペーンで安くなりましたが、もともとの金額ではコスパが悪いかな、と感じました。
お部屋は広かったですが、設備が少し古めですし、食事、大浴場もいまいちでした。長良川横の立地も生かしきれていないように感じます。
食事などどれか一つでもよいところがあるといいと感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

トイレが壊れていたので(水が流れず詰まって滞留していた)8階の大浴場トイレと1階エレベーターホール横のトイレを使ってしのぎました。

水が流れるか否かの確認をお願いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

クリスマス時期に宿泊いたしました　　新客室のレビューがとてもよかったので頼みたかったのですがあいにく満室で　スィートに泊まりました。　一言でいうなら　ほかのホテルのスィートと値段が全然違い、安いので期待はしてはいけませんがやはり　部屋が・・。　ただ広いだけの会議室にツインベットをおいたのみという寂しいものでした。　　風呂は新しめでジャグジーもあり景色等良かったのですが・・　なのでスィートなんだぞ！って気合を入れすぎると拍子抜けしますので使われる方（特にカップル）は気を付けてください。　　働いている方の対応はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

館内は快適だったし、部屋からの景色もよかったです。夕食時、まだ食事中なのに、お皿を片付けようとしたり、デザートがケーキプレートで、3種類が味わえてよかったけど、飲み物が日本茶だったのは？でした。普通はコーヒーか紅茶ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

　　ウエルカムドリンクあったかな？　部屋は広く、景色も満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

全般的にはまあ普通より少し上ぐらいかな。
細かい点では、オートロックでない。テレビの映りが悪い。時計がない。
大浴場の更衣室が狭い。　など。
少々残念な点がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

ここは結構気に入ってて、仕事、小旅行など岐阜方面へ出かけるときに自分で予約、友人の予約も含め何度か利用させていただいています。
岐阜方面に小旅行した昨年下旬１２月２５日クリスマスの晩に夫婦で和室で宿泊しました。
苦情にする気はなかったので、こちらに書きますが、玄関を入りフロントに向かいチェックインしようかって時、宴会かなにかの団体？客の帰り時間だったのか、酔ったおじさん連中がフロント周辺にいて、従業員さんはそちらの応対はされてましたが、誰も「いらっしゃいませ」とも「チェックインですか？」とも声をかけてくれる方はみえませんでした。
手の空いてるように見える従業員さんもいましたが、わたしがフロントカウンターに立ってても、同様でした。
こちらから「チェックインですが」と目の前にいた方に申し出、チェックインは簡単に済みましたが、「お待たせしました」の言葉はありませんでした。
基本的に観光ホテルでは無く、結婚式とか宴会などと関連した宿泊施設なので、温かいサービスは望めないのかでしょう。
逆に必要な時はこちらから申し出ることを心がければ、サバサバしてあとくされない、いいホテルと言えましょう。
どこでもそうでしねそういえば。
気に入っていたので期待しすぎてたのでしょう。
さて、予約したときに和室しか残ってなかったのもありますが、今までは洋室ばかりでしたので、アルモの和室はどんなんだろうって思ってまして、一度は和室をと思ってましたので待望の初のアルモ和室宿泊でした。
感想は・・・いたって普通。
使用はしませんでしたが部屋風呂は洋室と比べ小さかった。
洋室の時も部屋の乾燥はありましたが和室は底冷えが難点でした。
室内空調は全館一括みたいで暖房全開でこの室温だとか。
布団も上下しかなく、毛布があればとフロントに問い合わせましたが、ナシ。
電気ストーブの貸し出しはかろうじてあったので、それでしのぎました。
寒い・・・それ以外は静かで心地よい就寝ができました。
ここの一番の楽しみは朝食。
期待通りおいしかったです。
温泉タマゴがお気に入りだったので、今回無かったのは残念と言えば残念かな・・・。
毛布、加湿器、和室にはこたつ、朝の温泉タマゴ・・・などがあれば高得点ですが、まあこんなものでしょう。
もし、また利用できる機会があれば、よろしくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

嫁と二人で観光のために宿泊。
旅館自体が少し古めだけど、補修や必要なリフォームはちゃんとしている感じ。
部屋はちょっと古いけれど、十分な広さがあった。これは嬉しい誤算。

正直、食事はあまり期待しないで泊まったけど、思ったより色々工夫が凝らされていて楽しめました。味自体は特別美味しいといった感想まではなかったけど、一品づつ工夫してる感じが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋に入ってまず気づいたのがテーブ一面の埃です何時掃除したの？到着後早速に清掃員になりました、内湯は内からも外からもスケスケでブラインドは使用不可でラブホ状態で高齢者にはかなり抵抗感があるのでは？、
食事は高齢の自分にも物足りない量で若い人には不満足度が高いと思います、ウエルカム五平餅のサービスがありましたが係りの方の事務的な態度に味は解らずでした、当ホテルに限らずウエルカムドリンクなどを含めて過剰サービスの必要性に疑問が残ります、部屋に入ればお茶、コーヒー、菓子などがあるのですから不要では？
唯一フロントの若い方の笑顔での対応は好感がもてました、流石に結婚式場のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

車で、行ったので、通り沿いの立地で、駐車場も多くて、停めやすく、少し先に
コンビニがあり、長良川温泉の旅館の中では、行きやすいと思います。ただ、川沿いでは、ないので、旅館からの眺めは、いまひとつでした。朝食付きで、朝食は、お洒落で、美味しかったのですが、宿泊した日のランチをホテルで、
2800円で、食べたのですが、朝食が、
それと、ほぼメニューが同じで、岐阜で
いろんな物を食べようと、楽しみに来たのに、ランチと、朝食の、例えば、カボチャ、なすも一緒で、残念な気持ちになってしまいました。そして、所々、廊下の絨毯が、ボロボロなとこがありました。そして、よく施設設備を見なかったわたしも悪いですが、大浴場に、露天風呂が、なく、入浴後に、髪を乾かしながら、のんびりスキンケアするような雰囲気もない。かごは、棚分なく、温泉も、ただ、内湯が、あるだけで、温泉旅館に行くと、必ず、朝風呂するのですが、朝風呂する気分にならない旅館は、初めてでした。9月に、長良川温泉の別の旅館に宿泊したのですが、その温泉旅館が、
大浴場も、部屋からの眺めも、食事も
コーヒーが無料で飲めるロビーも、ホテルの方の対応も良かったのですが、他の旅館にも泊まってみようと、宿泊しましたが、比較すると、大変差があり、残念な印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

7月29日に宿泊しました。長良川がホテルのすぐ前を流れて、遠くに岐阜城が見え、夕日がとてもきれいでした。全体に施設・設備に古さが目立ち修繕されていない印象がありました。廊下のカーペットが剥がれていたり、部屋のエアコンの音がとても大きかったりと気になりましたが、従業員の皆さんは明るく気さくで一生懸命頑張っていました。食事はおいしかったです。特に夕食の鮎がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

出張時に利用しました。朝ご飯に期待して少し高いプランにしましたが、朝ご飯が期待以下でこの評価です。ポットに準備されていた出汁茶漬けの出汁がぬるくて全く美味しくなかったです。もっと豪華な物が出てくると期待していたのですが…。

部屋は広くてゆっくりとくつろげました。

ぎふ旅コイン付与対象との記載より予約したのですが、当日ホテルで対象外との説明がありました。もう少し納得できる説明をしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

朝、夕共に物足りない食事でした。
GWの真っ只中、5月4日に夕食の生ビールがなくなったと言われました。
そんな事ってあるんですね…
お部屋は広くて良かったのですが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

数年前に経営が変わる前に結婚式参列で宿泊経験あり。ＧＯＴＯ無くなるも、岐阜県割引を利用しての宿泊でした。部屋はせっかくの良い感じが、ベッドの端っこが壁にくっついており、壁側のベッドが寝がえり打ちにくくて寝にくいです。風呂もせっかくのオサレな感じでも、カーテンを降ろさないと外から丸見え。しかも、ホテルの駐車場から丸見えで、夜間と早朝に部屋の方にフロント向けて止まってる車が２台ありました。あれだけ見えるなら、駐車場の屋上は使用禁止にしてはどうでしょう？ガラス張りのオサレなバスルームもシャワーも、外の景色を見ながらなら最高かも。風呂は帰りに駐車場から見上げましたが、明るい時間帯も外から中が丸見えでした。ガラスの下の方をスモーク掛けるとか、もう少しプライバシー対策をして欲しいですね。大浴場の休憩スペースから見た景色は最高なので、あの景色が見える部屋こそ、ラグジュアリールームにすべきと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

全体的にはアットホームな感じで印象はよかったです。一方、就寝時玄関の電灯が欄間の隙間から目に入り眠りにくかったこと、トイレのドアがスリッパで邪魔になって開け閉めがしにくかったこと、洗顔タオルが人数分なかったことなどいくつかの改善をいただけると更に良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月