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左 翔太郎さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
- 左 翔太郎さん [30代/男性] 2012年04月23日 21:54:51
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お世話になりました。
【立地】
長良川沿いにあり、金華山も一望でき、景色がすごく良かったです。
特に、上層階から見る夜景が綺麗でした。
【部屋】
和室で広々としており、くつろぐことができました。
洗面所やバスルームも、広くて使いやすかったです。
鶴の織物が、おしゃれで良い感じです。
ただ、トイレの水洗ノブが汚れていたのは、少し残念ですか。
【風呂】
それほど広くはありませんが、お客さんも少なかったので、気持ちよく利用できました。
あと、脱衣所のマッサージ椅子の調子が悪いようでした。
【食事】
朝食のみの利用でしたが、大変おいしかったです。
バイキングかと思いましたが、ご飯・お味噌汁以外は、
おかずが一通り揃えられており、味も申し分なかったです。
【サービス】
周囲の観光マップや食事処がわかる地図があればなと思いました。
夕食を食べに外出した際、あまりにも飲食店がないので、探すのに苦労しました。
無料で使えるパソコンのインターネットも、回線速度が遅く、あまりよく使えませんでした。
ソフトバンクのWifiも利用できるとのことでしたが、
部屋ではまったく使えませんでした。
それと、他のお客さんとのトラブルがあったのかと思いますが、
私が食事を取っている近くで、慌ただしくされていたので、
もう少し周囲に気を配っていただければと思いました。
全体を通せば、すごくいいホテルだと思いました。
一年中通して、季節感を楽しめるホテルだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2012年04月29日 18:59:55
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この度はホテルアルモニーテラッセにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。
お寛ぎいただけ、大浴場やご朝食もご堪能いただけた様で嬉しく思います。
しかし幾つかご不快な思いやご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
・トイレの水洗ノブの汚れは早急に改善致しました。
・脱衣所のマッサージ椅子は修繕中でございます。
・周辺の観光名所や飲食店の情報に関しましても取り組んでおりますので今しばらくお待ち下さいませ。
・お食事中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いかなる理由があるにしてもあってはならない事ですので以後再発防止を徹底して参ります。
・インターネットに関してはご不便をおかけしておりますが、当館から眺める雄大な自然や静かな環境に身も心もリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小野木識晃
- ご利用のお部屋
- 【1泊(和室:禁煙)サウナ付大浴場あり】
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sakura6625さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
- sakura6625さん [40代/女性] 2012年04月18日 22:54:39
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豪華なロビーに圧倒され、広い部屋にびっくりしました。布団は、セルフで自分でひきました。サウナもあり、温泉でゆっくり体を休ませることができました。
場所は夜だったこともあり、行くまで迷ってしまったのでマイナスポイントかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2012年04月24日 19:18:51
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この度はホテルアルモニーテラッセにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、当館が分りづらい事によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたら幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小野木識晃
- ご利用のお部屋
- 【1泊(和室:禁煙)サウナ付大浴場あり】
サービス3
投稿者さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 12:45:07
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出張だったため、普段なら駅付近のビジネスホテルに泊まるのですが、今回はゆっくりお風呂につかりたいと思い、こちらにしました。 素泊まりだったためお料理の方はわかりませんが、ゆっくりくつろぐことが出来ました。このお値段でびっくりするくらい優雅に過ごせたような気がしました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2012年02月01日 17:26:08
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この度はホテルアルモニーテラッセにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとした時間をお過ごし頂けました様で私共も嬉しく思います。
お食事はお客様よりご好評を頂いており、当ホテル自慢となっておりますので、次回岐阜にいらっしゃる際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET予約限定!!】◇素泊りプラン◇い草薫るのんびり和室3900円~
- ご利用のお部屋
- 【1泊(和室:禁煙)サウナ付大浴場あり】
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まおまなさんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
- まおまなさん [30代/女性] 2009年11月25日 18:40:55
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ちょっと駅から遠いけど、長良川が目の前にあって素敵です。
お風呂も部屋の他に大浴場があって、ゆっくりのんびりできて最高です。
夕食はホテル内がいっぱいで外のホテルでいただいたのが、残念でした。
ただ、食事を聞いた時に、直接にと場所を教えていただいたのですが、案内時間外でした。また利用します。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2009年11月28日 14:03:21
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この度はアルモニーテラッセにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食ご希望の意に沿えず大変申し訳ございませんでした。次回は是非当ホテル料理長が自信を持ってお勧めする季節感あふれる自慢の会席をご賞味下さいませ。なお、席数に限りがございますのであらかじめご予約いただければ確実かと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【1泊(和室:禁煙)サウナ付大浴場あり】
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つボイノリコさんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
- つボイノリコさん [40代/男性] 2019年03月05日 17:56:30
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この客室のグレードがこんな価格でいいの?っていうぐらい、どこのホテルよりもコスパは最高だと思います。我が家では、中部圏に行くときの定宿にしたいと思うぐらいで、ゆっくりくつろぐこともできますし、お部屋自体に文句はありません。車で移動される旅には超おすすめの宿です。ただ、残念だったのは、ホテルについて車寄せに車を止めて荷物を下ろした時、ホテルのスタッフがいたにもかかわらず、挨拶もせず、荷物を持とうともせず、何の案内もなく中に入って行ってしまいました。これだけの施設のあるホテルの従業員としては問題があるのでは?と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2019年03月06日 06:58:14
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この度は、ホテルアルモニーテラッセにご宿泊頂き、誠に有難うございました。数有るホテル・旅館の中より、私共を選んで頂きました事、感謝申し上げます。お部屋・料金とご満足頂けました事、大変嬉しく思います。ただ、ご指摘頂きましたスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。該当日のスタッフに確認し、今後この様な事の無い様、対応致してまいります。こうしたお客様の貴重なご意見、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- □NEW□ ■早割21 さき楽■ 新客室 お得なプライス&【さらにポイント10%!】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【□テラッセラグジュアリーフロア新客室B《53平米》【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 22:35:42
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ホテルからの景色を目的にして昨年同様、今年も二泊したかったのですが、残念ながら満室の為、一泊のみとなってしまいました。
ホテル上層階、特に大浴場や同階のエレベーターホールからの金華山・岐阜城、鵜飼大橋、長良川、対岸の山々などの景色は最高に素晴らしいです。
岐阜市に来て良かったと思えるほどの眺めです。
車にて移動される方々は、特に駐車場の心配が付き物ですが、このホテルではその心配がいりません。ホテル前に鉄筋3F建て?の駐車場、その他を含めるとかなりの台数が駐車可能です。近所にはコンビニ等はありませんが、それらに付随する負の心配事もないのも良い点です。
注意点は、時間帯的に朝夕の通勤時間帯はホテル前の道路の交通量が多めですので、ビジネスも観光も余裕を持った行動が必要になりそうです。
このたびの宿泊で残念だったのは、午前三時頃に子供のアレルギーの発作で投薬の量で不安になり、フロント裏の無料のパソコンを利用しようと浴衣(作務衣?)姿で降りてしまい、当直のフロントの方?(もしかすると警備保障の方?)から時間帯によりパソコンは使えない、浴衣姿に注意を受けましたが、部屋のパソコンのお知らせには時間帯については記載が見当たらないようであり、夜勤のフロントの方の指摘もごもっともであるが、サービス業で客に対し「恐れ入りますが・・」とひとことつけるだけで印象が違ってくるように思える。それに子連れの宿泊客に対して「パソコンを必要とする行動の目的」を問いただす「声掛け」が出来ると出来ないのでは大きな違いのように思えます。
同様の逆の立場でお考えいただくと今後の同様な場面では客の印象が違ってくるのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2014年08月03日 14:41:33
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この度はホテルアルモニーテラッセをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
上層階からの景色は当ホテルの自慢でもあり、お客様にも気に入って頂けているご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、インターネットのご利用時間のご案内不足、及び、夜間スタッフの応対により、お客様へご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
その後、お子様のお加減はいかがで御座いますでしょうか?
当日にお客様の状況をお察し出来なかった事、非常に残念に思っております。
今回、ご指摘頂きました通り、お客様に対してのお声掛け・配慮がたらず、スタッフの応対の未熟さを改めて痛感致しております。
頂戴致しましたご意見を真摯に反省し、今一度、教育方法を見直し、今後ご利用頂くお客様皆様に快適にご利用いただけます様、指導を徹底して参ります。
非常に的確なご指導を頂戴致しました事、深く感謝申し上げます。
次回お越しの際は、ご満足頂ける旅となります様、私共も誠心誠意努力して参る所存で御座いますので、岐阜にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【WEB予約限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
結婚式場?という事もあって、館内はとても綺麗です。部屋に入ると想像以上に広いです。窓からの長良川景色も最高です。お風呂場も洗面も広く、とても快適でした。朝ごはんも普通のビジネスよりワンランク良いかと思います。ディナーも食べてみたくなりました。普段からあちこち泊まりますが、この値段であのお部屋と食事なら安いかと思います。立地は駅から離れてるので、少々難ありですが、またリピしたいと思える宿でした。
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この度は、ホテルアルモニーテラッセにご宿泊頂き、誠に有難うございました。数有るホテル・旅館の中より、私共を選んで頂きました事、感謝申し上げます。お部屋・食事と気に入って頂け、大変嬉しく思います。何より、ごゆっくりお過し頂けました事、嬉しく思います。日頃の疲れを癒すお手伝いが、少しでも出来ましたら幸いでございます。立地に関しまして、駅からの距離が有り、ご迷惑をお掛け致しました。次回のご利用、お待ち致しております。
貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
フロント 渡邉