近くで法事があるのでこちらにお世話になりました。
車だったので駐車場がたくさんあり良かったです。
お部屋は古いけれどとても清潔感がありました。
1つだけ残念なことが。
部屋に入った時に暖房がついておらずものすごく寒かったです。
また夜は冷え込んだので暖房かけていても掛け布団１枚では冷えました。
私はフリースを着て寝たので気になりませんでしたが家族が寒くて眠れず押入れから布団を出してました。
朝食会場も個室の素敵な場所でしたが窓側がものすごく寒かったです。
宿の方に言ったらストーブを持ってきてくれました。
光熱費がかかり大変でしょうが冬は比較的暖かい日でも冷え込んでましたのでチェックインの少し前に暖房入れて欲しいなと思いました。
食事会場も他の部屋にはストーブあったので最初からストーブを入れておいてほしかったと思います。
訴えたらすぐに対応して下さったのはとても有り難かったです。
全体的には満足でまた法事の時には利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

アクセスに関しては良くないが、その他食事、ホテル側の対応については非常に良かったとおもう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事は旬の素材や地元の食材を活かしたもので、とても美味しく頂きました。
五平餅やかき氷の体験サービスも大満足のものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

出張で初めて利用しました。
岐阜は初めて宿泊しましたが長良川は有名なのでその最寄にて予約。周りにはコンビニ等も無く不便感が有ったので二食付きにしました。結果当たりで非常に美味しかったです。料理は何れも繊細な味で満足出来るモノです。特にお米系が美味しいですね（炊き方も上手）。

部屋は一人では広過ぎる位のツインシングルユース。広過ぎて若干落ち着かず移動が少し大変な位(^^;)　でも広いのはやはり快適です。温泉大浴場は露天風呂は無いものの泉質は良いですね。非常に温まります。経営者が変わった影響かホテル施設内が洗練さを醸し出しているものの若干のチグハグ感も有りますが、良い宿と思うので今後も頑張って欲しいです。

また機会が有れば宿泊します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋はとても広くて快適でした　
お風呂も岐阜城が見えて良かったのですが　窓の外を覗くとすぐ横の山？の枯れ木が景観を損ねてて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月3日に宿泊しました。
ホテルは古びた感じは無く、清潔に保たれた施設だと感じました。
和室のお部屋で宿泊しましたが、快適に過ごすことが出来ました。客室内のお風呂も洗うスペースが広く設けられており、子供(赤ちゃん)がまだ9カ月だったこともあり大変助かりました。
また、食事にもこだわりをもって提供されていると感じました。地元産にこだわり、食事を楽しんでもらおうと見た目、味と素晴らしいものでした。
お風呂は、少し残念。大浴場が一つ、サウナ一つ、水風呂のみで露天風呂が欲しいと感じました。サウナも4人ほどが限界の小さいサウナでくつろげるまでとはいかないものでした。
ハード面の部分なので、改善は難しいと思いますが、それでも楽しんでもらえるような工夫あるサービスがあれば良かったです。
朝食時も掘りごたつがある和室へご案内されましたが、ご飯はセルフ形式で毎回履物をはいて取りに行かないと行けないシステムでした。3種類のご飯が用意されていたので、セルフ形式に不満はありませんが、毎度、履物を靴箱から取り出し、靴箱に戻して食事の席に戻るため、手間ばかりかかりました。
別途、履物(クロックス、スリッパ等)を用意しておくような心配りがあれば良いなぁと感じました。
ウエディング(祝い事)を取り扱っているホテルにしてはサービス面が弱く、今後の課題として考えていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

私の実家への帰省に伴い、娘に久しぶりに私の育った環境を見せたいと母校〈高校〉近くに宿をとり、観光巡りをさせたいと予約しました。
部屋は3人には充分な広さで清潔でした。温泉も気持ちよく、とくに朝食で受けたスタッフの方々のサービスは皆さんとても気持ちよく、滞在を楽しくさせてもらいました。
但し和室に泊まりましたが、普段ベッドを使用している家族には、敷布団が薄すぎて不評でした。寝起きは背中が痛く、これだけが本当に残念です。マットレスを追加されるか敷布団を二重にされるかしないと同じような不満が出ると思います。是非改善頂ければまたリピートしたく思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/22にスポーツの大会で宿泊させていただきました。広くて素敵なお部屋でした。窓から長良川が見えて、眺めも良かったです。温泉も気持ち良く、疲れた身体が、ほぐれました。チェックアウトの際には、水筒と氷嚢用に氷も準備していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。近くにローソンがあるのも良かったです。コインランドリーがあると、もっと良かったです…。今度は、もう少しゆっくり滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

静かで落ち着けるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

帰省時の宿として利用しました。帰省先からも近く、大浴場もありお部屋も広かったので家族で快適に過ごす事が出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族旅行で利用しました。
良かった点:部屋やエレベーターの中の匂いが良かったです。快適でした。
夕食→ご飯と味噌汁のおかわり自由がありがたかったです。味も全体的に美味しかった。従業員さんも皆対応が良かったです。
改善してほしいところ:
夕食→全体的に量が少なかった。魚の切り身が小さかった。
朝食→8時半から利用しましたが行った時点でご飯、味噌汁などが残り少なかった。
新しく作ることもなく、古いままでした。残り物、のような感じでした。
もともと7時から予約していました。ただ、7時からの利用はイベントがある関係で利用客が多いですがいいですか？と言われたこともあり、混雑を避けるため時間をずらしました。こんなことになるなら、7時に利用したかったです。

改善してほしいところを挙げましたが、旅館の感想としては「とても良かった」と言えます。従業員さんの態度も良かったですし、快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

広いお部屋でとても良かったです。但し、お部屋にあるシャワーのお湯がなかなか出ないのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

岐阜観光を目的にこちらのホテルに宿泊いたしました。丁寧な接客、おいしいご飯、きれいな部屋、かなり満足しました。
ただ、立地が市街地と離れていることや、料理にもう少し岐阜県特産のものを入れて頂けたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

部屋は最高　朝食は味、量ともにやや不満

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

初めて新客室に泊まりましたが、ビジネスでしかも一人では勿体ないくらいのすてきな部屋でした。ネットは快適に繋がりましたし大浴場もゆったり入れておかげで疲れが取れました。
フロントの女性もいつも明るく笑顔な対応は丁寧で好感が持てます。
ただ、松風庵はアラカルトが無いので、夕食は外で済ませています。
2月10日から経営が代わるとのことで、今まで貯めていたポイントが無効になってしまい楽しみにしていたのに残念です。
ですが、またお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

1月18日に宿泊させていただきました。本館客室と新客室の両方利用しました。新客室は写真で見た通り綺麗で快適でした。本館は高層階でしたので、大変眺めが良かったです。残念な点は、最小限のバリアフリーにしか対応していないため、高齢者はトイレで苦労した事です。

食事は夕食、朝食とも、地元の食材も使ってあり、量も適当で美味しくいただきましたが、夕食時のドリンクが残念でした。「最初の一杯は付いているので、ここから選んでください」とカード型のドリンクメニューを渡されたのはいいのですが、2杯目以降を頼む時、また同じカード型の限定メニューを渡されました。ワインやノンアルカクテルなど注文したかったのですが、メニューになかったので諦めました。夕食後、部屋に戻ってゆっくりホテル案内など見ているとレストランの立派なドリンクメニューが置いてあるではないですか！もちろん２杯目以降は追加で料金を支払うつもりでしたので、何故、このドリンクメニューを渡してくれなかったのか。。と食事が美味しかっただけに残念に思いました。
最後にお風呂です。本館8階にあり、長良川や金華山の眺めが大変よかったです。しかし、午後5時ごろお風呂にいると、女性の脱衣所にノックも声がけもなく男性スタッフが女性スタッフと共に入ってきたのにはビックリしました。女性の方（お掃除の方）が、私がいる事に気付いて、男性に外に出るようジェスチャーで合図していましたが、お詫びの一言もありませんでした。
3点ほど、残念なことはありましたが、フロントのご担当の方には大変お世話になり、東京や名古屋から集まった親族にも満足してもらえ、老親も喜んでいましたので、総合では満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

金曜の夜でこのお値段は最高によかったです。周囲に何もないだけにシャトルバスのサービスなどあれば車でない観光客も利用しやすいのではと感じました。大浴場は綺麗に清掃されており気持ち良く過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

　当宿は何度も利用していますが、今回は朝食、お土産付きプランを見つけ宿泊しました。
何といっても当ホテルの和室は、広々としており、くつろぐには最適です。お風呂やサウナも何度もはいりました。部屋で冷蔵庫やネットも自由に使えるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

娘の結婚式で友達と次女と３人で泊まりましたがスタッフの方の対応とサービスがとても良かったです。　　　　　　　　　後部屋は広々していて設備も揃っていてみんな又行きたいと言って帰りました。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

今まで色んなホテルに泊まりましたが部屋まで案内されたのは初めて
部屋も広く城好きの私は岐阜城が見れたのが良かったです(障害物があり見ずらかった)
大浴場、脱衣場広くてゆっくり入る事ができました
朝食ですがとても美味しく主人がカレーをチョイスしてる時に従業員の方に「美味しいですよ」っと言われたそうで私も一口頂きましたが「うまい！」です
あんな美味しいカレーは初めてでした
他の料理も美味しかったです
近くに来た際はまた宿泊しカレーを食べたいと思います(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月