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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事5
料理、特に朝食が美味しく満足でした。おそらく手作りの塩辛や干物などご飯がすすむ内容です。夕飯も選べるメニューがあったり楽しい時間を過ごせました。食事処のスタッフの方々は心地いい接客でした。別途頼む海鮮物はアワビがお勧めです。温泉も種類が豊富で楽しめました。寝たまま入れるお風呂は最高です。伺った日が嵐のような風雨で、しかも一番遠い離れでの宿泊でしたので、お風呂・アロマ・夕ご飯へ行くたびに浴衣代わりの作務衣がびしょぬれで、明治~昭和時代の里山感を味わえました。自然は甘くない。部屋についている露天風呂には鍵が掛っているのですが、家族3人が頑張っても開かなかったので、電話をして開けに来てもらったら「あくんですけどねぇ」とこちらが悪いかのような対応で、父親が立腹。開きましたが一度も入りませんでした。そんな雨でしたのでチェックインが早めの方が多かったのか15:30の時点で17:30~の夕飯は満席でした。早めにチェックインだと混んで迷惑かと思い時間をずらしましたが、そんな遠慮はいりません。17:30~希望の方はとにかく早くチェックインすることが重要です。夜用のパジャマも早いものがちです!チェックインで待たされても、ひどい雨でも接客に心があれば何も問題はありません。もう少しスタッフの方の接客が良ければ。。。良い方と愛想がない方の差が大きいのが残念です。楽天のお得なプランで行ったので、文句をつけてはいけないとは分かってます。ただ、同じ系列の菊屋は料理も接客もとても良かったので、こちらも同じような接客が出来れば最高だと思います。ちなみに売店のピーカンナッツのチョコはかなり美味しいのでお土産にどうぞ。伊豆のものではないですが、評判最高でした。
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この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。あいにくのお天気の中お越し頂きましたにも関わらず、不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂きましたお言葉の通り、何ごとにも「心」を大切にしなければならないと従業員一同しっかりと胸に刻み、次回お越し頂きました時には心から満足して頂けます。よう努めてまいりたいと存じます。この度は、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里帳場 大沢 未央
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食事5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ
料理、特に朝食が美味しく満足でした。おそらく手作りの塩辛や干物などご飯がすすむ内容です。夕飯も選べるメニューがあったり楽しい時間を過ごせました。食事処のスタッフの方々は心地いい接客でした。別途頼む海鮮物はアワビがお勧めです。
温泉も種類が豊富で楽しめました。寝たまま入れるお風呂は最高です。
伺った日が嵐のような風雨で、しかも一番遠い離れでの宿泊でしたので、お風呂・アロマ・夕ご飯へ行くたびに浴衣代わりの作務衣がびしょぬれで、明治~昭和時代の里山感を味わえました。自然は甘くない。部屋についている露天風呂には鍵が掛っているのですが、家族3人が頑張っても開かなかったので、電話をして開けに来てもらったら「あくんですけどねぇ」とこちらが悪いかのような対応で、父親が立腹。開きましたが一度も入りませんでした。
そんな雨でしたのでチェックインが早めの方が多かったのか15:30の時点で17:30~の夕飯は満席でした。早めにチェックインだと混んで迷惑かと思い時間をずらしましたが、そんな遠慮はいりません。17:30~希望の方はとにかく早くチェックインすることが重要です。
夜用のパジャマも早いものがちです!
チェックインで待たされても、ひどい雨でも接客に心があれば何も問題はありません。もう少しスタッフの方の接客が良ければ。。。良い方と愛想がない方の差が大きいのが残念です。
楽天のお得なプランで行ったので、文句をつけてはいけないとは分かってます。ただ、同じ系列の菊屋は料理も接客もとても良かったので、こちらも同じような接客が出来れば最高だと思います。
ちなみに売店のピーカンナッツのチョコはかなり美味しいのでお土産にどうぞ。伊豆のものではないですが、評判最高でした。
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この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中お越し頂きましたにも関わらず、不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂きましたお言葉の通り、何ごとにも「心」を大切にしなければならないと従業員一同しっかりと胸に刻み、次回お越し頂きました時には心から満足して頂けます。
よう努めてまいりたいと存じます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
帳場 大沢 未央