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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.34
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.59
  • 食事4.34

部屋3

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2013-05-04 16:48:19

夕食時など担当してくださったスタッフの方の接客が素晴らしく、感動しました(カ○マキさんという女性)。笑顔も素敵でしたし、非常に気の利く方で、こちらからお願いする前に様子を察してくださいました。彼女一人のおかげでお宿全体に対する印象が大幅アップしたといっても過言ではありません。(その他のスタッフの方々も気持ちの良い接客をしてくださいましたが、彼女は特別素晴らしかったので。)
お食事も美味しかったです。

ただ、設備・アメニティについては、同系列の他のお宿との比較や宿泊費から考えると、やや残念な部分もありました(大浴場の脱衣場が狭い、お部屋・男性大浴場には化粧水や乳液などがない、お部屋のドライヤーの風量がびっくりするほど弱い、作務衣以外には就寝用のパジャマはないなど)。
使用済みのタオルを帳場で新しいものと交換していただけるのはよいと思いました。

全体としては、里山をコンセプトにしたくつろげる雰囲気で、気に入りました。
是非再訪したいと思いますので、設備・アメニティ面では少しずつでも改善していただけると嬉しいです。

うさぎがいたり、竹馬などの遊び道具があったりして、小さな子供のいる家族連れにもよいお宿と思いました。(宿泊時には、夫婦・カップルだけでなく、ファミリーも多かったようですが、食事時などうまく席を分けているのか、子供の声がうるさいと感じるようなことはありませんでした。)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2013-05-23 12:04:13

この度はきらの里へお越し頂き、誠にありがとうございます。
食事処にて係りを務めさせて頂きました、カ○マキでございます。
その節は色々とお心遣い頂き、ありがとうございました。
短い時間ではございましたが、ご一緒のお時間を過ごさせて頂き、
私も楽しく働かせて頂けました。
頂戴したお言葉、私には勿体ない限りで、大変恐縮しております。
ですが、とても嬉しく・・・私の日々の活力源となっております。
本当に、ありがとうございました。
『きらの里』はお越し頂きました皆様からの、このような優しいお言葉や御意見、
お叱りも含め、温かいお心に日々支えられております。
まだまだ至らぬ点や繁忙時の対応に関しましては、ご迷惑をお掛けする点も
多数ございます。
おっしゃって頂きましたように、少しずつではございますが、より皆様にごゆっくり、
そして穏やかにお過し頂けますよう、改善して参ります。
日々の生活の中で、またお疲れを感じることがございましたら、どうぞ、きらの里の
緑と空と海の碧さを思い出して下さい。
いつも変わらず、私共、お帰りをお待ち申しております。
日々、お暑くなっております。
どうぞお身体に気をつけて、笑顔溢れる毎日をお過し下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 
片牧 めぐみ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍 しず旅「温泉」】憧れの離れ22時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【『離れ 竹ぶえ』~44平米◇源泉掛流し露天付】