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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地5
■部屋マッサージチェアあり、テラスあり、広い、綺麗と言うことなし。■夕朝食まず、担当の仲居さんの対応が最高レベル。とても心地よく食事が出来ました。食事もおいしく、量も多くてとても満足できました。■大浴場ヤクルトやコーヒー牛乳のサービスも良いですし、瞑想が出来るヌル湯の風呂も最高。1時間以上寝てしまいました。あまりの気持ちよさに。■気になる点食事処のサービスは最高なのに、フロントの対応はがっかり。チェックアウト時も笑顔もなく、陶芸を予約していたのに(チェックアウト後)案内もなく、ありがとうございました。と無愛想な挨拶のみ。もう少し食事処の女性たちを見習っては?陶芸は、とてもよかったですが2ヶ月待ち(焼き上がりまで)はちょっと長すぎますね・・・・こんなに待つなら、ほかでやればよかったです。2ヶ月だと年明けちゃいますよ・・・・。とはいえ、施設自体は最高でしたのでまた行きたいと思います。
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この度は、きらの里へのご宿泊誠に有難うございました。また、お忙しいところご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。今回高台にございます、テラスやマッッサージチェアのついておりますお部屋【別邸 山の音】にお泊りくださったとのこと、広さと綺麗で言うことなしとお褒め頂きありがとうございます。こちらは、大変人気のお部屋でございまして、お寛ぎくださったご様子に私共村人も嬉しく存じます。また、大浴場やお食事処のサービスについても最高とおっしゃて頂け食事処のスタッフにもお伝えさせて頂き、励みにさせて頂きます。ただ、帳場(フロント)の村人(スタッフ)のご案内不足や対応が至らず、申し訳ございませんでした。どの場所のどの村人も同じように心のこもったお客様にとって心地よいと思って頂けるサービスをさせていただけますよう今一度、全員で気を引き締め見直していきたいと反省いたしました。貴重なご意見誠にありがとうございました。そして、陶芸につきましては今後は事前に体験するにあたっての具体的な説明をより徹底していくよう改善してまいります。季節折々、異なる表情を見せるきらの里。これから、ますます温泉も心地よく綺麗な月夜や星空もご覧頂ける季節となってまいります。また、里帰りしてくださる日を心よりお待ち申し上げております。八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里河原 英子
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立地5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ
■部屋
マッサージチェアあり、テラスあり、広い、綺麗
と言うことなし。
■夕朝食
まず、担当の仲居さんの対応が最高レベル。
とても心地よく食事が出来ました。
食事もおいしく、量も多くてとても満足できました。
■大浴場
ヤクルトやコーヒー牛乳のサービスも良いですし、瞑想が出来るヌル湯の風呂も最高。
1時間以上寝てしまいました。あまりの気持ちよさに。
■気になる点
食事処のサービスは最高なのに、フロントの対応はがっかり。
チェックアウト時も笑顔もなく、陶芸を予約していたのに(チェックアウト後)
案内もなく、ありがとうございました。と無愛想な挨拶のみ。
もう少し食事処の女性たちを見習っては?
陶芸は、とてもよかったですが
2ヶ月待ち(焼き上がりまで)はちょっと長すぎますね・・・・
こんなに待つなら、ほかでやればよかったです。
2ヶ月だと年明けちゃいますよ・・・・。
とはいえ、施設自体は最高でしたのでまた行きたいと思います。
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この度は、きらの里へのご宿泊誠に有難うございました。
また、お忙しいところご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
今回高台にございます、テラスやマッッサージチェアのついておりますお部屋【別邸 山の音】にお泊りくださったとのこと、広さと綺麗で言うことなしとお褒め頂きありがとうございます。
こちらは、大変人気のお部屋でございまして、お寛ぎくださったご様子に私共村人も嬉しく存じます。
また、大浴場やお食事処のサービスについても最高とおっしゃて頂け食事処のスタッフにもお伝えさせて頂き、励みにさせて頂きます。
ただ、帳場(フロント)の村人(スタッフ)のご案内不足や対応が至らず、申し訳ございませんでした。
どの場所のどの村人も同じように心のこもったお客様にとって心地よいと思って頂けるサービスをさせていただけますよう今一度、全員で気を引き締め見直していきたいと反省いたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
そして、陶芸につきましては今後は事前に体験するにあたっての具体的な説明をより徹底していくよう改善してまいります。
季節折々、異なる表情を見せるきらの里。
これから、ますます温泉も心地よく綺麗な月夜や星空もご覧頂ける季節となってまいります。
また、里帰りしてくださる日を心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
河原 英子