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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.58
  • 食事4.32

立地5

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2016-07-27 16:17:57

立地、部屋、里山をコンセプトにした旅館全体の作り、食事等、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。夜食の「夜鳴きそば(半ラーメン)」の提供も「ちょっと小腹が空いた」時の夜食に調度良いサービスです。
但し、以下の点について残念でした。
1.夕食の時間が17:30,と20:00じか選べない。ちょっとゆっくり遊んでくると20時まで夕食を待たなければならないのはやや残念です。

2.夕食の際に給仕の担当の方が付いてくれるのですが、食事方法の説明不足、お茶の出し忘れ等がある担当者がいました。食事自体はとても美味しいだけに正しい方法で食べれず、非常に残念でした。

3.綿棒を部屋で使いたくなっても、アメニティは大浴場にあり不便でした。部屋にもアメニティ一式があると良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2016-09-13 21:28:53

お客様へ
この度は杜の湯『きらの里』をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
又、返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は真摯に承り改善出来る事柄は改善して行きたいと存じます。スタッフのレベル向上も教育させて頂きます。3番に関しましては
説明不足でございました。お部屋の洗面台の引き出しと滞在セットの中にご用意がございました。
季節は秋、朝晩は冷え込んで来ますのでご自愛下さいませ。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
  帳場マネージャー 渡部恭士

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■旅籠 八幡野(35平米)~昔の旅宿、旅籠風の和洋室~】