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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.36
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.56
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-16 19:47:31

2月10日から一泊でお世話になりました。
昔ながらの町に里帰りしたような雰囲気に虜になりました。
3歳の子連れでしたが、作務衣に着替えて草履を履き、ちゃんちゃんこを羽織った姿に思わず写真をたくさん撮ってしまいました。
グランイルミへの送迎プランも大満足ですし、宿にいるだけで楽しめる要素が満載でした。
一つだけ気になったのが、他の方の意見にもあった、食事の時の人手不足感です。一生懸命対応していただけたので不満はないですが、稲庭うどんが冷めてしまっていたのは残念でした。
宿泊場所が点在しているので、混み合っている感じが全く伝わってこなかったのですが、きっと3連休中日だったので、満室だったのかな?と思っています。食事の時以外は、全く混雑を感じる事なくゆっくりできました。
スタッフの方々の対応も、本当に心地の良い距離感で素晴らしかったです。
頂いた割引券を利用し、早々に里帰りさせていただきたいと思っています。
またよろしくお願いします!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2019-02-17 21:24:26

お客様へ
この度は、きらの里のご宿泊誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂戴しコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
食事処での不手際がありました事誠に申し訳ございません。本来であるならばご提供する前に、気が付かなければならない事と深く反省すると共に、今後最適なご提供を心掛けていく次第でございます。
これから新緑深まる季節と成り、きらの里でも様々な植物が芽吹いて参ります。是非、またその時期に里帰りを村人一同心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 宿泊支配人 山崎

ご利用の宿泊プラン
【グランイルミチケット付き】≪無料送迎有り≫話題の体験型イルミネーションを愉しむ1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【和洋室35平米◆和風客室(6畳+和ベッド)~八幡野 /禁煙】