楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.36
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.55
  • 食事4.36

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-10 01:57:32

あいにくの雨だったこともありお部屋から食事お風呂ロビーへ行くのが大変だった。食事処へ向かう途中 足の悪いお年寄りの方が傘をさしながら杖をついて坂道を歩いていくのがとても大変そうだった。お部屋は広くて綺麗でコタツでゆっくりできて良かった!部屋にシャワーだけでなく湯船もあれば助かるな~と思いました。お食事処の椅子のシミ汚れや背もたれの隙間にホコリや食べカスがたくさんあってぞっとした。あと食事の運ばれてくるのがかなり遅いのは困った。前回泊まった共立リゾートさんの宿では子供に無料で白米を出していただけてとてもありがたかったのですが今回特になにもなかった。こちらから声をかけていたらいただけたんですかねぇ?夜も朝も大浴場の脱衣所にたくさん髪の毛が落ちていたので、コロコロとかをさりげなく置いておいてほしいです。顔につけるオールインワンジェルも使おうにも全く無くて出てこなかった。お風呂はよかったですが、、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2020-01-11 06:53:05

この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸々の清掃の不備ならびに白米無料提供の説明不足等大変申し訳ございませんでした。改善の努力をいたします。
機会がございましたら次回は是非露天風呂付のお部屋もお試し下さいませ。
貴重なご意見ならびにご投稿誠にありがとうございました。

村人 高木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2019年売れたプラン第1位!「別邸/山の音」タイムセール開催中~最大半額利用
ご利用のお部屋
【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ-ジチェア※禁煙】