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杜の湯 きらの里（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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子どもと一緒に、はじめての旅行で2泊しました。残念ながら雨の日。チェックインをして、お部屋まで荷物を運ぶの手伝って頂けるかと思ったら、声かけすらも全くなし。傘は貸し出してます！で終了。帳場から外に出て雨の当たるところを歩き子どもと荷物を抱えて自分たちで部屋まで行きました。ビジネスホテルや安いホテルであれば分かるけど、この値段払ってるのに、え？って感じでした。荷物も私たちもびしゃびしゃ（笑）帳場の人たちは感じが悪いわけではないけど、度々、お客さんを迎える気あるのかな？と思ってしまいました。それに比べて、食事処のスタッフさんたちはみんな素敵でした！アルバイトさんなのか、若い方たちもたくさんいましたが、みんな親切！！子どものご飯も温度を気にして温めてくださったり、あやしてくれたり。とても過ごしやすかったです^ ^あと大浴場の脱衣所の髪の毛が掃除されてなくて気持ち悪かった。共立リゾートは他のホテルや宿が良かったので、ここも期待して予約しましたが期待外れでした。チェックインの時点で、リピートはないね！って話になりました。
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この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。イン時の対応不足、説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。また、脱衣場の髪の毛につきましても頻度をさらに上げ改善に努めます。御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。村人 高木
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
子どもと一緒に、はじめての旅行で2泊しました。残念ながら雨の日。
チェックインをして、お部屋まで荷物を運ぶの手伝って頂けるかと思ったら、声かけすらも全くなし。傘は貸し出してます！で終了。帳場から外に出て雨の当たるところを歩き子どもと荷物を抱えて自分たちで部屋まで行きました。ビジネスホテルや安いホテルであれば分かるけど、この値段払ってるのに、え？って感じでした。荷物も私たちもびしゃびしゃ（笑）帳場の人たちは感じが悪いわけではないけど、度々、お客さんを迎える気あるのかな？と思ってしまいました。
それに比べて、食事処のスタッフさんたちはみんな素敵でした！
アルバイトさんなのか、若い方たちもたくさんいましたが、みんな親切！！子どものご飯も温度を気にして温めてくださったり、あやしてくれたり。とても過ごしやすかったです^ ^
あと大浴場の脱衣所の髪の毛が掃除されてなくて気持ち悪かった。
共立リゾートは他のホテルや宿が良かったので、ここも期待して予約しましたが期待外れでした。チェックインの時点で、リピートはないね！って話になりました。
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この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
イン時の対応不足、説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
また、脱衣場の髪の毛につきましても頻度をさらに上げ改善に努めます。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木