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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地4
何度目かのリピーターです。いつも清潔なお布団お部屋、多彩なお風呂、そしてなんといっても食事に大満足しているのですが、今回は残念だったことをひとつ。朝食で席に着いてから配膳していただくまでに30分待ちました。出発日は時間を有効活用したく早い時間で予約していたため、そのあとのスケジュールがかなりずれ込みました。こちらからまだですか?と申し出ましたが、対応もおざなりで大変残念な思いをしました。スタッフの若返りがあったのか、夕食時も朝食時もサービスがイマイチでした。味は美味しく見た目も素敵なのにもったいないです。。最後に、到着時の駐車案内してくれた方や、チェックアウト後に写真を撮ってくださった番頭さんのような方の対応はやはりピカイチで、丁寧な中にもあたたかみがあり、私が以前から好きだったきらの里そのものでした。ありがとうございました。当方30代ですが、やはり伝統的な良さも継承していかなくては、この先は難しいのだと感じてしまいました。きっとまたリピはすると思います。若いスタッフの成長を願うばかりです。
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いつもきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。一部ご対応に不手際がございまして大変申し訳ございません。従業員一同、若手の教育に尽力して参ります。是非またお越し下さいませ。御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。村人 高木
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杜の湯 きらの里(共立リゾート)(静岡県)
3.0
投稿日:2021-10-05 07:23:24
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立地4
TOMBOBさんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ
何度目かのリピーターです。
いつも清潔なお布団お部屋、多彩なお風呂、そしてなんといっても食事に大満足しているのですが、今回は残念だったことをひとつ。
朝食で席に着いてから配膳していただくまでに30分待ちました。出発日は時間を有効活用したく早い時間で予約していたため、そのあとのスケジュールがかなりずれ込みました。こちらからまだですか?と申し出ましたが、対応もおざなりで大変残念な思いをしました。
スタッフの若返りがあったのか、夕食時も朝食時もサービスがイマイチでした。味は美味しく見た目も素敵なのにもったいないです。。
最後に、到着時の駐車案内してくれた方や、チェックアウト後に写真を撮ってくださった番頭さんのような方の対応はやはりピカイチで、丁寧な中にもあたたかみがあり、私が以前から好きだったきらの里そのものでした。ありがとうございました。
当方30代ですが、やはり伝統的な良さも継承していかなくては、この先は難しいのだと感じてしまいました。
きっとまたリピはすると思います。若いスタッフの成長を願うばかりです。
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いつもきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部ご対応に不手際がございまして大変申し訳ございません。
従業員一同、若手の教育に尽力して参ります。
是非またお越し下さいませ。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木