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杜の湯 きらの里（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3回目の宿泊です。前回の印象がとてもよく、4ヶ月前に予約して楽しみにしていましたが、今回はがっかりする事が多かったです。前回の離れ竹ぶえでは檜風呂で足を伸ばせ快適でしたが、今回は陶器で体育座りで入り、冬にしては湯温が低かったです。また、1月なのに寝室の壁に大きなゴキブリがいて驚きました。14時にチェックインでしたが、大浴場や貸し切り風呂は15時でないと利用できません。食事は夕食朝食ともカウンター席に案内されましたが、後から来た二人組が広いテーブル席に案内されていたりして、どういう基準で席を決めているのか疑問に思いました。朝食時は、すぐ近くに子供連れの7、8人のグレープが席について実に騒がしく、静かにゆっくりと食事を楽しめませんでした。席割りも考えた方がいいと思います。子供連れのファミリーが多く、温泉付きの部屋で夫婦で静かにゆっくりと時間を過ごせる宿リストからは外れるなと今回感じました。
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この度は、杜の湯 きらの里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。3度目のご利用を頂いた事を心よりお礼申し上げます。しかし、今回のご旅行ではご満足頂けず、大変心苦しく存じます。離れ竹ぶえの客室風呂でございますが、「天」の2部屋のみ檜風呂となっており、他のお部屋は陶器風呂となっております。ご予約の際にリクエスト頂ければ、出来る限りご対応させて頂きますので、ご用命頂ければ幸いです。お部屋にゴキブリがおり、ご不快なお気持ちにさせた事深くお詫び申し上げます。定期的な害虫駆除を実施しておりますが、再度実施頻度の見直しを検討致します。大浴場・貸切り風呂のご利用時間でございますが、当館は浴槽が大きく清掃、湯張りに時間が掛かる為、15時オープンとさせて頂いております。ご容赦いただければ幸いです。食事処につきましては、お席のご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。ご希望のお席にご案内ができなかった事をお詫び致します。大切なお食事時間をご提供するうえでお席割は、より一層慎重に行う様に従業員教育を行ってまいります。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。宿泊支配人 榊原 惇
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
3回目の宿泊です。前回の印象がとてもよく、4ヶ月前に予約して楽しみにしていましたが、今回はがっかりする事が多かったです。前回の離れ竹ぶえでは檜風呂で足を伸ばせ快適でしたが、今回は陶器で体育座りで入り、冬にしては湯温が低かったです。また、1月なのに寝室の壁に大きなゴキブリがいて驚きました。14時にチェックインでしたが、大浴場や貸し切り風呂は15時でないと利用できません。食事は夕食朝食ともカウンター席に案内されましたが、後から来た二人組が広いテーブル席に案内されていたりして、どういう基準で席を決めているのか疑問に思いました。朝食時は、すぐ近くに子供連れの7、8人のグレープが席について実に騒がしく、静かにゆっくりと食事を楽しめませんでした。席割りも考えた方がいいと思います。子供連れのファミリーが多く、温泉付きの部屋で夫婦で静かにゆっくりと時間を過ごせる宿リストからは外れるなと今回感じました。
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この度は、杜の湯 きらの里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3度目のご利用を頂いた事を心よりお礼申し上げます。しかし、今回のご旅行ではご満足頂けず、大変心苦しく存じます。
離れ竹ぶえの客室風呂でございますが、「天」の2部屋のみ檜風呂となっており、他のお部屋は陶器風呂となっております。ご予約の際にリクエスト頂ければ、出来る限りご対応させて頂きますので、ご用命頂ければ幸いです。お部屋にゴキブリがおり、ご不快なお気持ちにさせた事深くお詫び申し上げます。定期的な害虫駆除を実施しておりますが、再度実施頻度の見直しを検討致します。
大浴場・貸切り風呂のご利用時間でございますが、当館は浴槽が大きく清掃、湯張りに時間が掛かる為、15時オープンとさせて頂いております。ご容赦いただければ幸いです。
食事処につきましては、お席のご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のお席にご案内ができなかった事をお詫び致します。大切なお食事時間をご提供するうえでお席割は、より一層慎重に行う様に従業員教育を行ってまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
宿泊支配人 榊原 惇