この度は、杜の湯 きらの里にご宿泊いただき
まして誠にありがとうございます。
伊豆へご旅行の際に定宿としていただき
お礼申しあげます。
しかし、今回のご宿泊ではご滞在中にご不便を
お掛け致しました事お詫び申し上げます。
暖房機器に関しましては、再度点検を行い
お客様にご迷惑をお掛けしない様に確認事項を
増やしてまいります。3名様のご利用でベッド
2台のお部屋にご案内した事はご配慮が
足りず申し訳ございませんでした。お部屋の決定に関しましては、細心の注意を払う様に
見直しを行ってまいります。
当館ではお客様のご宿泊人数にもよりますが、
基本2部制を行っております。
遅いお時間帯では20時からのご入場となります。できるだけお時間の調整を
行ってはおりますが、ご理解いただけますと
幸いでございます。
老朽箇所は、現地の施設管理スタッフと協力して徐々に補修を行っております。
業者様とも協力して老朽箇所の修繕を定期的に
実施致してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待を損ねない様に日々精進して
まいります。
伊豆へご旅行の際は、またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

宿泊支配人　榊原 惇