この度は、杜の湯 きらの里にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当館の不手際によりプラン内容が異なり
ご不快な思いにさせてしまいましたこと、
改めてお詫び申し上げます。
お食事処及び、精算時の確認不足が原因で
ございます。同じ過ちを起こさない様に
再度、確認事項の見直しを徹底致します。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮で
ございます。次回ご利用の際は、大浴場で
ごゆっくりご入浴いただけると幸いで
ございます。
この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂き
誠にありがとうございました。お客様から
いただいたお言葉を真摯に受止め改善に
繋げてまいります。
またご機会がございましたら、当館への
里帰りを心よりお待ち申し上げております。

帳場アシスタントマネージャー　荻野