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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.35
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.55
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-16 15:22:44

オーシャンビューの部屋に惹かれて申し込んだはずがダブルブッキングで宿敷地内ビューの部屋に。
まえもっての連絡はあり同意したので文句は言えませんし、敷地内の風景は幻想的でそれはそれで良かったのですが、やはり残念な気持ちは否めません。
せめて食事の時オーシャンビュー側の席を案内してくれるとかの計らいはなかったのか……なんて思うのでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2022-12-21 14:53:35

この度は、きらの里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の都合により、お部屋をご変更いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお食事のお席に付きまして配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の心に寄り添った接客ができるよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。

販売担当 大沢

ご利用の宿泊プラン
【食事は朝食のみ】にっぽんの原風景と湯めぐりを愉しむ宿《お一人様ずつ選べる和食or洋食》~朝食プラン
ご利用のお部屋
【【個居うみ蛍】オーシャンビュー(ダブル)※禁煙】