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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.35
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.55
  • 食事4.36

サービス5

りんごアップル3994さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

りんごアップル3994さん [50代/女性] 2023-07-23 08:39:56

家族でお世話になりました。

夜泣きラーメンや牛乳など無料サービスのものが多数ありありがたくいただきました。

夕方からの縁日は射的や輪投げがありスタッフの方も優しくてたのしめました。

食事は夕食、朝食とも美味しかったです。会場は半個室になっていてゆっくり食事をすることができました。朝食のパンがおかわりできるとのことでしたがスタッフが近くにいなくおかわりがしづらい状況でした。そこを改善していただけたらいいなと思いました。

楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2023-07-30 12:08:21

この度は、杜の湯 きらの里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先ずは朝食時におかわりのサービスが行き届かずにお客さに御不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はお客様に行き届くサービスが行えるように、スタッフ全員に意識付けして改善して参ります。しかしながら、ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、お食事の内容や館内イベントをお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスを目指し、日々精進して参ります。
きらの里は季節ごとにお食事やイベントを変更しておりますので、季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
杜の湯 きらの里
レストラン 植松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ-ジチェア※禁煙】
りんごアップル3994さん
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