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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.58
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-24 15:54:16

広大な敷地と謳っていますが、散策エリアは全く広く感じません。

スタッフさんは総じて感じが良かったのですが、ウォーキングラリーをやってる最中に、聞いてもいないのに近づいてきて「ここにありますよ」と場所を教えてくれた笑 ※しかも全く別のスタッフから2回も。
親切心だと思うし、ご愛敬なんですが、一応こういうのは場所を探し当てることも醍醐味の一つかと思うので、
せめてこちらから聞かれるまでは教えない方がいいと思います笑

部屋は年代も経っているため決して綺麗とは言えません。
ドアの建て付けも悪くなっており、鍵の開け閉めがかなりし辛くなっていました。
外の階段(男坂)も夜は明かりが暗く温泉や食事に行くときに怖かったので、もう少し明かりがあったほうがよい。

おでんや焼き芋、夜にはラーメン、風呂上がりにはコーヒー牛乳など、細かいサービスが嬉しいです。
エリア全体の雰囲気や料理は最高でした。

総じて満足でしたが、ところどころ惜しいというか改善してほしいところがあったので、それが無ければ満点です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2024-01-31 10:06:45

この度は杜の湯きらの里を御利用賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
通常のお飲み物のサービスに加えまして、週末には焼き芋のサービスを実施致しており、お楽しみいただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
従業員が余計にお声がけをいたしまして、せっかくのご探索のお邪魔をしてしまい申し訳ございませんでした。今後は充分に配慮いたすよう努めます。
お宿全体の雰囲気やお料理にも褒めのお言葉を頂戴いたしまして、かえって恐縮でございます。
これからの季節は、早咲きの河津桜や染井吉野など、館内の季節が徐々に春に向かってまいります。
ぜひまたのご来館を賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
      杜の湯きらの里 宿泊支配人 川口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】★最大4,000円OFF★《ワンドリンク付》~選べる2種類の夕食
ご利用のお部屋
【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ-ジチェア※禁煙】