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杜の湯 きらの里（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
雨対策が考えられていない。風呂・食事の時、雨だと災厄です。フロントやスタッフも不慣れな感じで高いお金出してまで泊まるには満足感は得られませんでした。なんとなく経費削減で儲け主義な宿という感じでした。
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この度はご利用いただきありがとうございました。率直なご意見を頂戴致しました。悪天候につきましては、外をお歩きいただく施設ですので、いかに快適にお過ごしいただくか、里山にとっては重要な課題と捕らえております。足拭きタオルをご用意したり、足袋靴下の替えをご用意したり…。ご希望でしたら施設内を車で出来るだけ送迎もさせて頂いております。お部屋でお楽しみいただけるように、塗り絵葉書や古書などもご用意しております。ただ、何をしたとしても、里山をコンセプトにしている以上、雨の日も含めて里山をお楽しみいただいているのは事実です。ご不便と感じさせてしまいました事を、申し訳なく存じます。フロントのスタッフが不慣れだったとのご意見に関しましては、ひとえに私の指導不足によるところでございます。早急に改善してまいりたいと存じております。確かに企業として儲けを出す努力はしないといけませんが、お客様のご満足あっての「きらの里」ということは大前提でございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に愛される施設となれるよう努めてまいります。きらの里 番頭 石井明邦
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
雨対策が考えられていない。風呂・食事の時、雨だと災厄です。フロントやスタッフも不慣れな感じで高いお金出してまで泊まるには満足感は得られませんでした。なんとなく経費削減で儲け主義な宿という感じでした。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
率直なご意見を頂戴致しました。
悪天候につきましては、外をお歩きいただく施設ですので、いかに快適にお過ごしいただくか、里山にとっては重要な課題と捕らえております。足拭きタオルをご用意したり、足袋靴下の替えをご用意したり…。ご希望でしたら施設内を車で出来るだけ送迎もさせて頂いております。お部屋でお楽しみいただけるように、塗り絵葉書や古書などもご用意しております。
ただ、何をしたとしても、里山をコンセプトにしている以上、雨の日も含めて里山をお楽しみいただいているのは事実です。ご不便と感じさせてしまいました事を、申し訳なく存じます。
フロントのスタッフが不慣れだったとのご意見に関しましては、ひとえに私の指導不足によるところでございます。早急に改善してまいりたいと存じております。
確かに企業として儲けを出す努力はしないといけませんが、お客様のご満足あっての「きらの里」ということは大前提でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に愛される施設となれるよう努めてまいります。
きらの里 番頭 石井明邦