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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.35
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.56
  • 食事4.35

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2007-06-26 21:36:59

観光地にありがちな宿とは違い、施設内でゆったりと過ごせるよう工夫されているようで、好感が持てます。一人旅向きの部屋が用意されているのも画期的です。宿泊当日は混んでいるということで夕食こそ2部制でしたが、風呂その他で混み合っているという感じは全く受けませんでした。次回は是非連泊してみたいと思います。
ただ、細かい点で気になったことがありますので、改善していただけたらと思います。
1)食事会場でのスタッフによる「記念撮影」はやめてもらいたい。静かに食事を楽しみたい人には目障り極まりない。
2)チェックイン時の施設内の利用説明が長すぎる。案内書を見れば済むことをくどくど説明しないで欲しい。むしろ案内書が見づらい点が問題なので、不正確なイラストはやめ、正確な地図と簡明な説明の案内書に改めてもらいたい。

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杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2007-06-30 19:45:27

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご夕食時の写真撮影はやめさせていただきました。お客様には不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご説明につきましては、短くするよう改善したいと存じております。お客様にはご説明を必要とされる方とご自身で判断したい方がいらっしゃり、それを見分けながら短いご説明で済む様にさせていただきたいと存じております。
またのお里帰りを心よりお待ち申し上げております。
きらの里 番頭 石井明邦