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杜の湯 きらの里（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
とっても楽しみにして行きました、宿の雰囲気はとっても良く思った通りの宿だ～と思いましたが…部屋に着きゲッソリ…ベッドが置いてある部屋？の隅に毛（蔭毛）の様な奴が落ちていたり…テレビを見ながら横になろうと布団をひこうと押し入れを開け布団を出すとご飯粒やら髪の毛が布団についていたり…ちょっとゲンナリ…一言もクレームを言わなかったけど…期待してた分ガッカリしています…帰りも先に会計したせいか…帰る際何も言われずまたまたガッカリ…おんなじ系列なら強羅の方がいいと思っちゃいました…残念な結果でした…【ご利用の宿泊プラン】【最大50%OFF★休前日同料金】きらの里1周年記念特別プラン♪ 部屋お任せ～和洋室/うみ蛍/離れ～
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご貴重なご意見弁解の余地も御座いません。せっかくのご旅行を私共の手薄な対応によって嫌な思い出に致してしまった事を心よりお詫び申し上げます。もし、私が逆の立場であったとしたら全く同じご意見だと存じます。今回の様な事の無い様、清掃スタッフの指導また、お客様をお通しする前のお部屋のチェックの強化を徹底致します。お客様の立場に立ったおもてなし、ご対応を心がけご満足の頂けるきらの里をご提供出来る様日々改善して参りたいとと思います。またの里帰りを村民一同心よりお待ち申し上げております。きらの里 村民 阿部 徹
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
とっても楽しみにして行きました、宿の雰囲気はとっても良く思った通りの宿だ～と思いましたが…部屋に着きゲッソリ…ベッドが置いてある部屋？の隅に毛（蔭毛）の様な奴が落ちていたり…テレビを見ながら横になろうと布団をひこうと押し入れを開け布団を出すとご飯粒やら髪の毛が布団についていたり…ちょっとゲンナリ…一言もクレームを言わなかったけど…期待してた分ガッカリしています…帰りも先に会計したせいか…帰る際何も言われずまたまたガッカリ…おんなじ系列なら強羅の方がいいと思っちゃいました…残念な結果でした…
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご貴重なご意見弁解の余地も御座いません。せっかくのご旅行を私共の手薄な対応によって嫌な思い出に致してしまった事を心よりお詫び申し上げます。
もし、私が逆の立場であったとしたら全く同じご意見だと存じます。
今回の様な事の無い様、清掃スタッフの指導また、お客様をお通しする前のお部屋のチェックの強化を徹底致します。
お客様の立場に立ったおもてなし、ご対応を心がけご満足の頂けるきらの里をご提供出来る様日々改善して参りたいとと思います。
またの里帰りを村民一同心よりお待ち申し上げております。
きらの里 村民 阿部 徹