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杜の湯 きらの里（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
誕生日のお祝いに夫婦で1泊しました。お風呂が広くていくつか種類があり、のんびりくつろぐことができました。貸切風呂が予約なしで利用しやすい点も良かったです。湯上り後のヤクルトサービスや、ちょっと小腹が空いた頃の夜鳴きそばなど、サービスがとてもよかったです。食事は希望していた岩盤焼きのコースの早い時間が埋まってしまったことが残念でした。チェックイン時間前に行ったのに満席だったので、枠が少なすぎるのでは？仕方なく魚介のコースにしましたが、料理はとても美味しかったです。ただ、口コミされてる方もいらっしゃいますが、料理1つ1つ出てくるのに時間がかかりすぎです。忘れられてるのでは…と思うことが何度もありました。朝食も同様です。従業員の方のサービスも差がありすぎると感じました。チェックインの対応はとても好感が持てたのですが、チェックアウトの際既に会計を済ませた（混雑緩和で事前にお願いされました）旨伝えると、「？？」という顔をされ、あげくありがとうございましたの声もありませんでした。挨拶なく旅館を後にしたのは初めてです。お部屋もとても綺麗でしたが、大きな蜘蛛が出てきました。自然の中にあり、虫がよく出るようなので、アウトドアが好きな人向きの旅館かもしれません。好みが分かれる旅館だと思います。
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この度は、大切なご旅行に際しまして、きらの里をお選び頂き、誠にありがとうございます。 食事処での提供スピードや夕食時間のご希望にお応えすることができなかった点、チェックアウト時の不適切な対応と至らぬ点が多々ございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。全てのサービススタッフが同等のサービスレベルをご提供し、お客様にご満足して頂けるように日々努力しておりますが、まだまだ勉強不足である事を痛感しております。 今後は、今まで以上に心のこもったおもてなしの教育に努めて参ります。そして、お客様に『また行きたい』と言って頂ける宿を目指して参ります。 この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里須崎 健太
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総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
誕生日のお祝いに夫婦で1泊しました。
お風呂が広くていくつか種類があり、のんびりくつろぐことができました。
貸切風呂が予約なしで利用しやすい点も良かったです。
湯上り後のヤクルトサービスや、ちょっと小腹が空いた頃の夜鳴きそばなど、サービスがとてもよかったです。
食事は希望していた岩盤焼きのコースの早い時間が埋まってしまったことが残念でした。
チェックイン時間前に行ったのに満席だったので、枠が少なすぎるのでは？
仕方なく魚介のコースにしましたが、料理はとても美味しかったです。
ただ、口コミされてる方もいらっしゃいますが、料理1つ1つ出てくるのに時間がかかりすぎです。
忘れられてるのでは…と思うことが何度もありました。
朝食も同様です。
従業員の方のサービスも差がありすぎると感じました。
チェックインの対応はとても好感が持てたのですが、チェックアウトの際既に会計を済ませた（混雑緩和で事前にお願いされました）旨伝えると、「？？」という顔をされ、あげくありがとうございましたの声もありませんでした。
挨拶なく旅館を後にしたのは初めてです。
お部屋もとても綺麗でしたが、大きな蜘蛛が出てきました。
自然の中にあり、虫がよく出るようなので、アウトドアが好きな人向きの旅館かもしれません。
好みが分かれる旅館だと思います。
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この度は、大切なご旅行に際しまして、きらの里をお選び頂き、誠にありがとうございます。
食事処での提供スピードや夕食時間のご希望にお応えすることができなかった点、チェックアウト時の不適切な対応と至らぬ点が多々ございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。全てのサービススタッフが同等のサービスレベルをご提供し、お客様にご満足して頂けるように日々努力しておりますが、まだまだ勉強不足である事を痛感しております。
今後は、今まで以上に心のこもったおもてなしの教育に努めて参ります。そして、お客様に『また行きたい』と言って頂ける宿を目指して参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
須崎 健太