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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.34
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.56
  • 食事4.35

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2012-01-07 16:38:17

3度目の利用で、家族4人で伺いました。
お正月と言う事もあり、チェックイン時の帳場は混雑していましたが、
特に待たされる事もなく、スムーズに手続きして頂けました。

そのチェックインの際、担当の方が大きな声で、
『楽天トラベル、一泊二食付きのプランをご利用で・・』と、確認をされて、
他にたくさんお客さんが居る中で、ちょっと恥ずかしくて苦笑しました。
どこから予約を取り、何泊するのかなんて、あえて大きな声での確認は
必要ないかと思います。

要望はそれのみで、お部屋は相変わらず広くて清潔、水場が2つもあり大変
便利も良く、部屋着のはんてんも暖かいですし、こたつがあるのも、子供達は
大喜びでした。
お風呂も様々あるので、好みの温度のお湯を選べますし、湯上りのヤクルトや
牛乳のサービスにも、小さな幸せを感じます^^

夕飯も朝食も、お出汁の美味しさや素材の良さが際立って、本当に美味しく
頂きました。

従業員の方の、必要な時以外構われない接客も、大変居心地の良く、私は好きです。

今回久しぶりに訪れてその良さを再確認しましたので、今後とも利用させて頂きたいと
思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2012-01-16 15:57:04

この度はきらの里にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お正月というお客様にとって貴重なお時間に、3度目の里帰りをしていただいたこと、村人一同大変嬉しく存じます。
お食事やお部屋にもご満足いただけたとのお言葉頂戴し、新年開始早々幸せな気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、チェックイン時の確認の際、配慮が欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
担当させていただいた村人も新年ということで元気を出しすぎてしまったようでございます。
これからは、お客様のお気持ちを考えた気配りを行えるよう村人一同精進して参ります。
来月は、河津桜も開花し伊豆が一番賑やかになる時期でございます。
とはいうもののまだまだ寒い時期が続いて参ります。
お客様の風邪など引かぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯きらの里 関口睦実

ご利用の宿泊プラン
【1月早旅】12月31日までにお申込み★2000円オフ
ご利用のお部屋
【テラス付きのお部屋【別邸 山の音】】