大満足の旅でした。お風呂の充実さにびっくり！8つのお風呂と貸切風呂、たっぷり堪能させて頂きました。食事は海鮮しゃぶしゃぶでしたが、量もちょうどよく、給仕して頂いた方がとても丁寧で、おススメの食べ方など教えて頂きました。
夜鳴きそばはお腹が一杯で食べれず残念！主人は頂き、「懐かしい味で美味しかった」と申しておりました。自然がたっぷりでカワイイうさぎやリスも間近で見ることができ、竹馬や缶ぽっくりなど思いがけず楽しかったです。帰り際、主人と「次は離れに泊まろうね。溶岩焼きも食べたいね。」と話しました。
あと作務衣ではなくて浴衣も着れる様になって、チャレンジしたいです☆
また里帰りしたいと思います。
とてもいい思い出が出来ました。どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

一言で表すなら「最高」でした。温泉は何種類もぁり、貸切は自由に入れリラックス。お風呂あがりの無料ヤクルトの提供嬉しかったです。１つの集落にいる気分で、敷地内を散歩したり自然を感じ、スタッフさんや他の宿泊者の方とも気楽に交流でき楽しかったです。部屋は木と畳であたたかく、洗面所のコップも木作りで細部まで凝っていたのが感動でした。夜はホタルを見ながら屋台ラーメンなんて最高です。また里帰りしたいです！ぁりがとぅございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金】プラス８，０００円でお得に里帰り
部屋お任せ～八幡野/山の音

宿泊年月

2009年06月

お世話になりました
家族全員大満足です　一泊ではもったいないですね
大浴場のヤクルトのサービスが　翌朝は　ビン牛乳になっていて驚きました　氷でキンキンに冷たくなっていて美味しくいただきました
夕食も　アレルギーに気を使っていただいたり　量もかなり満足でしたし　ついてくれたスタッフの方もとても感じの良い方でした
夜泣きそばのサービスも大変美味しくいただきました
帰りに記念に家族全員分手作りのお湯のみも買いました
絶対　また行きたいです
良い思い出ができました

【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金】プラス８，０００円でお得に里帰り
部屋お任せ～八幡野/山の音

宿泊年月

2009年05月

ゴールデンウィーク中に夫婦で宿泊させていただきました。
とっても楽しかった～～～！！
雰囲気、お風呂、お食事、お部屋・・・どれをとっても最高でした！
また絶対伺います！！

【ご利用の宿泊プラン】
★楽天限定！ ポイント10倍★　8種の温泉、貸切もあり♪
木の温もりを感じるお部屋【旅籠 八幡野】

宿泊年月

2009年05月

家族で1泊、全員がもう1泊したい、また来たいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日お得】緑まぶしい源泉掛け流しお風呂付き部屋
源泉かけ流し露天風呂付お部屋【離れ 竹ぶえ】

宿泊年月

2009年05月

2回目の利用でした。やっぱりあの雰囲気がいいです。あといろいろなサービス、特典もうれしいです。料理は少し変化があってもいいかもしれないですけど・・。のんびりできていいところでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
テラス付きのお部屋【別邸 山の音】

宿泊年月

2009年03月

子供と一緒に泊まりましたが、従業員の対応もよく、子供たちも「宿の人はやさしいね」としきりに言ってました。

早めに到着したつもりが、早めの夕食の時間はいっぱいとのことで、遅い時間になってしまい、子供にはかわいそうでした。２０時でないとはいれないと思ったので、その時間にいきましたが、もっと早くはいれたのかな？とも思い、あき次第呼んでもらうようにしておけばよかったです。
子供はお腹をすかしていたけど、軽食を食べる施設も近隣になく、困りました。おいしく夕食を食べれましたが、時間が遅く最後はうとうと・・・

また違う季節に行きたいです！阿部さんありがとう！


【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
テラス付きのお部屋【別邸 山の音】

宿泊年月

2009年03月

到着した時から気持ちのよい対応をしていただきました。

お風呂も風情があり、のんびりと楽しめました。
いちばん高い所のヒノキ風呂と寝風呂以外はちょいと熱めでしたが。

いわゆる貸切風呂も趣きはあるのですが、
露天風呂ほどの開放感がないので５分で出てしまいました。
あいていればいつでも入浴できるので、
家族連れの方などにはうれしいですね。

夕食は海鮮しゃぶでした。とても美味でした。
朝食は和・洋とセレクトできるのですが、私は和食で大正解でした。
味も品数も妻の選んだ洋食より伊豆らしさを感じました。
もっとも朝は軽めの方は洋食がおススメです。

22時から夜鳴きそばが出店します。
これがまたとてもおいしゅうございました。
支那そばや中華そば好きの方、絶対召し上がって下さい！

全体的に落ち着いています。
今度は家族で来てみたいところです。
とても良いお宿でした。



【ご利用の宿泊プラン】
ダブルベットのお部屋★平日限定スペシャル価格
22平米のダブルベットのお部屋【個居 うみ蛍】

宿泊年月

2009年03月

特に食事とお風呂に満足しました。もう一度泊まりたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
木の温もりを感じるお部屋【旅籠 八幡野】

宿泊年月

2009年03月

急な予約でしたが、とても素敵なお宿で満足です。
お風呂重視で予約したのですが、お料理もおいしく感激です。
もちろんお風呂も最高でした。
選べる浴衣も素敵でした。スタッフも笑顔で親切な方が多く、
なかなか教育の出来たお宿でした。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ダブルベットのお部屋★平日限定スペシャル価格
22平米のダブルベットのお部屋【個居 うみ蛍】

3/23に宿泊させていただきました。
立地もすごくいいところで、部屋も綺麗で、接客・サービスも非常に満足でした。ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
春の里山お試しプラン★和室+ツインのベットルーム
部屋お任せ～八幡野/山の音

お世話になりました。
お風呂はとても良かったです。特に寝風呂は眠ってしまいそうでした。
貸切風呂は狭くてビックリ！大きいお風呂に行きました。大きいお風呂最高
お料理ですが、とても評判が良かったので期待していました。
しかし、お値段を考えると材料にも不満があるし、味付けにも不満が残ります。薄味はいいけどきりがある。薄味ばっかりじゃ物足りない。めりはりが大切です。
お部屋はとても静かで、混んでいるのを忘れてしまいそうでした。
外には、ウサギやリスの姿があったり小川のほとりにクレソンやせりが生えていて楽しめました。
親切な接客をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
木の温もりを感じるお部屋【旅籠 八幡野】

3月23日24日と泊まりました。
2万円で朝夕つきでしたら、まぁこのレベルで十分だと思います。

あえて申し上げるなら以下の点です。

部屋のポットのお湯が不味い。→最近友人が買った新しいポットもそうなんですが、ポット自体の内側が不味い原因かも知れません。

部屋の急須が小さすぎる。3人のお茶がいっぺんに作れません・・

貸しきり風呂の中に防犯ブザーをつけて欲しいです。・・フロントに直通してお知らせできるものがないと、夜は女性はちょっと怖いです。竹の湯も外から見えないかと思うとくつろげません。岩の湯の鍵もかけるまで5分くらい迷いました。鍵は頼りなさ過ぎます。危機管理がどうも手薄です。

お食事は、気遣いを感じます。溶岩焼きは質の低い肉をたくさんではなく、いいお肉をちょっとにして欲しいです。

お部屋のトイレの換気が悪く、悪臭がなかなか取れなくてほんとうに困りました。スプレーを置くとか、」換気扇を増設するとかして欲しいです。ウォシュレットの換気ボタンだけではいまひとつでした。

大浴場は「露天はこちらから」など表示が少ないので迷います。
脱衣所からもどっちがお風呂か分かりませんでした。

いい点は他の方が書かれているのとほぼ一緒ですので。





【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
木の温もりを感じるお部屋【旅籠 八幡野】

大浴場のお風呂の種類が豊富でよかったです。特に寝湯は、照明がほんのりと灯り、聞えてくるのは水の音と鳥や蛙の鳴き声で、すごく癒されました。　食事も美味しく、量も種類も豊富で、満足できました。お腹いっぱいになりましたよ。アルコール類も妥当な価格だったので、お酒が大好きな者としては、ポイント高いです。　部屋はきれいに掃除してあり、予め寝具の準備も整っていたので、宿泊者以外は誰も部屋に来ず、終始リラックスできました。窓の外にリスが来ていたりと、本当にのんびりとした雰囲気でした。　いつも、一人当たりの予算は3万円以内で宿泊しているのですが、この価格帯の施設としては文句ナシです。　また、季節の違う時期に行ってみたいです。　観光の予定を立てるのが面倒なときは、『きらの里に行く』という目的だけでも楽しめるところだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春の里山お試しプラン★和室+ツインのベットルーム
部屋お任せ～八幡野/山の音

あいにく当日は、天候が悪く、大浴場に行くにも、食事に行くにも、濡れてしまいました。宿のコンセプトからいろいろな場所が離れているのは、仕方が無いと思うのですが、ここまで天候に左右されるのもどうかと思います。翌日は、日柄も良く、朝に散歩を楽しみました。とても朗らかで良かったです。（やはり天候に左右される割合がとても大きいです。）庭にウサギが放し飼いだったのは、分かったのですが、部屋に戻ったとき、にベランダにリスが飛び込んで来たのは、びっくりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅】自分だけの気ままな時間
22平米のダブルベットのお部屋【個居 うみ蛍】

子連れ旅行でしたが、快適に過ごせました。
魚やうさぎに餌をやったり、フラフープやブランコで遊んだり、星空を眺めたりとお天気もよかったので楽しめました。
大浴場のヤクルト、朝の牛乳もうれしいサービスです。
朝食はボリュームもあり満足しました。
また行ってもいいなと思える宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
伊豆半島★お泊り花見★は里山で
木の温もりを感じるお部屋【旅籠 八幡野】

部屋にコーヒー豆・ミルが置いてあり、コーヒー好きな私達には好きな時間に飲む事が出来て助かりました。
タオルも常に新しいものを使用でき、気持ち良く温泉に入る事が出来ました。入浴後の飲み物サービスも嬉しいものでした。
従業員の方達のサービスも過剰ではなく、宿泊者との程よい距離感を保っていただき変な気遣いをしなくて１泊という短い期間でしたがとてもリラックスできました。大満足で東京に戻りました。
初めて、次回も宿泊してみたいと思った旅館でした。
今回はお世話になりました！

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】レイトアウトＯＫ♪選べる陶芸体験
22平米のダブルベットのお部屋【個居 うみ蛍】

スタッフの皆様とても感じが良かったです。野うさぎやリスにも会えて癒されました。お料理もおいしく、お風呂も種類がたくさんあって楽しめました。山里アイス付きとありましたが…いただいていないような？ですが、とても思い出に残る良い旅になりました。また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
伊豆半島★お泊り花見★お客様評価5つ星★8種のお風呂、貸切あり♪嬉しい里山アイス付
源泉かけ流し露天風呂付お部屋【離れ 竹ぶえ】

今回宿泊した、宿ほど期待外れの宿は、無かった. 口コミでは、結構良い事ばかり掲載されていたが、実際宿泊してみると、大した事はない! レセプションで、チェツクインして、いざ部屋へ入ってみると、最初に目に入ったのが、床に落ちていた羽のような白い塵であった.更に無いかと、洗面台の上を見てみると人の髪の毛が、落ちていた.それから部屋が、臭い(ヤニ臭さでわない) 何か、アンモ二ヤの用な臭いであった?(消臭リキぐらいまいとけ) それと、部屋が狭いわりには、エアコンの効きが悪く寒いおもいをした. 食事は、言う間での事では無いだろう. 今回宿泊して思った事は、部屋数の多い宿は、部屋の掃除も料理も其れなりという事だろう.

【ご利用の宿泊プラン】
伊豆半島★お泊り花見★お客様評価5つ星★8種のお風呂、貸切あり♪嬉しい里山アイス付
22平米のダブルベットのお部屋【個居 うみ蛍】

26日から『山の音106』に宿泊させて頂きました。
今後ぜひ改善して頂きたく、申し上げます。

チェックインしてお部屋に着くと、前の宿泊客が飲んだと思われる空のビール瓶が2本おいたままだった。

かなり気温が低かったのに、エアコンが付いてなくて、お部屋についてしばらくはコートが脱げずに、説明もないので、エアコンのリモコンを探した。
（こんな寒い日くらいつけてほしい。エコとか言うのとは違います。おもてなしという感じが全く伝わってきません。）

分かりづらいことや迷ってしまう物は、きちんと説明書きを置いておくべき。
スタッフがお部屋の案内をしないのは良いですが、そうするならそれ相応の配慮をすべき、エキストラの布団の場所や加湿器の場所など。

3人の宿泊で、雨が降っていたのに、備え付けの傘が2本しかない。

カーテンがカーテンレールから外れている。（ちょっと見れば分かることなのに、手入れしていないことがバレバレです）

備品に蜘蛛の巣が張っている。（ちょっと見れば分かることなのに、手入れしていないことがバレバレです）

玄関から、トイレにかけて血液らしいシミが、床に着いている。拭き取るととれる汚れだった。気持ち悪かった。

居間のエアコンの運転音がうるさい。『キーン』という音がして眠れずに
エアコンを切って寝た。

以上を踏まえて、すぐに改善して頂きたいと思います。決してお安くない宿泊料を払っているのに、がっかりしました。スタッフの方は、皆さん感じが良い方々なのに、残念で仕方ありません。

宿泊のお客様に干渉しないことがコンセプトだと思いますが、干渉しないが故に、お客様が不便に感じること、快適に思わないことに気づかれていないのではないかと思います。もしくは干渉しないこと＝後は知らんふり、御勝手にどうぞ。という意味の履き違えではないかと思います。本当にがっかりです。


【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
テラス付きのお部屋【別邸 山の音】