総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 15:18:29
-
レジャー感覚で田舎のプチ風景を楽しめます。送迎バスの方が親切でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年06月12日 20:02:11
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて何よりでございます。
是非またお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【開村15周年企画第①弾】伊豆に里帰り～感謝を込めたスペシャルプライスプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【個居うみ蛍】オーシャンビュー（ダブル）※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 23:59:38
-
3月14日に離れ竹ぶえに宿泊させたて頂きました。
今回は、温泉でゆっくりしようという目的もあり、本当にゆっくりくつろぐ事が出来ました。
クチコミあったように田舎のおばあちゃんの家に来たような雰囲気の部屋で癒されました。
部屋トイレの灯りが薄暗くてなんとなく怖く感じたので明るい方が良いと感じました。
食事も美味しく、お風呂も気持ちが良かったです。
スタッフの方も皆んな感じよく対応してくれました。
とても良い時間をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年03月21日 12:16:50
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
田舎の雰囲気を味わっていただけて幸いです。
雰囲気を出すために灯りはあえて暗めにいたしておりますが少し怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
引き続き良いお時間をお過ごしいただけるよう努力して参りますので是非またお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーイン14：00＆ワンドリンク付で特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合3
イチゴちゃん38さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- イチゴちゃん38さん [30代/女性] 2020年12月31日 14:21:53
-
良かったところは、従業員の方は皆さんとても感じが良く、お部屋も古民家風で清潔感もあり、大浴場もきれいでした。
私にとって悪かったところは、完全に子供がいるファミリー向けという感じで、私たちのような夫婦二人には不向きに感じました。
食事場で子供が走りまっわってたり、大浴場の脱衣所でも、コロナかの中すごく喋っている方がいて不快でした。
食事も可もなく不可もなくで、何か1つでも感動があればなと思いました。
チェックイン、アウトともに凄ーく時間がかかった点も少し不快に感じました。
年末料金にGOTOを使っての利用でしたが、リピートはないかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年12月31日 16:22:48
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
マナーにおきまして諸々御不快に思われる点がございまして大変申し訳ございません。
機会がございましたら別の季節にまた是非お越しくださいませ。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【冬旅】【ポイント10倍】アクティブチェックアウトでお得～夕食「海鮮しゃぶしゃぶ会席」
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 06:48:17
-
全般的に満足はしました。人によって愛想がない。特にフロントの女の人。また夜鳴きそばは、アイデアはいいと思うが、接客が暗い。機械的はなく人間味のある対応をしてもらいたい。ただで食わしてやってる感が出ている
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年12月24日 16:33:38
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸々不手際があり大変申し訳ございませんでした。ご指摘を従業員一同共有し改善いたしますので機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・日限定】【ポイント10倍】最大4，000円引きで週末伊豆旅～
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 15:21:17
-
今回で2度目の利用です。前回よかったので1人旅で行こうと期待してたのですが残念でした。
いい点は大浴場の湯上りドリンクが置いてあるところ、朝食の量が多くて美味しかったところです。
気になった点は料理の食べれないものを事前に言ったのに普通に出てきたところ。夜鳴きそばのところにいた従業員の態度が気になりました。作るところであんなに大声で喋るのはどうかと思います。お部屋にシミがあって居心地悪かったです。
サービス面をもう少し改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年11月12日 18:31:45
-
２回目の御利用ありがとうございます。
せっかくの御期待を裏切る結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
改善を図って参りますので機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Local Stay★静岡・首都圏限定】近旅「ギフトセット」+「ワンドリンク」の特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 19:49:57
-
11/8～9に宿泊させていただきました。5回以上利用させていただいておりますが、2回目以降は必ずスタッフの方が
「おかえりなさいませ」と言って、温かく迎えてくれており、第2の故郷のように感じていました。
しかし、今回は
「もう何回もご利用いただいていると伺っておりますが、施設の場所等はお分かりですか？」と言われただけでした。
正直、それが一番ガッカリで、きらの里は昔と変わってしまったんだな、と感じました。
また、スタッフの方の笑顔も以前より少なく感じました。
まぁ普通の宿泊施設と考えれば、許容範囲だと思いますが、特別に行きたい宿ではなくなった…と言った感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年11月11日 18:47:22
-
いつもきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
「里帰り」という大切な主旨、そしてお客様の「思い」を踏みにじる結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度初心に立ち返り精進して参ります。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Local Stay★静岡・首都圏限定】近旅「ギフトセット」+「ワンドリンク」の特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 00:45:11
-
お風呂は最高でした。人も少なく、ゆっくり入ることができました。湯上がりの牛乳サービスやフリードリンクもいいです。お部屋のマッサージ機も楽しめました。
陶芸のスタッフは小さい子連れでしたがとても親切で楽しかったです。宿から食事処やフロント、お風呂への移動が外なので大雨や寒い日は辛いなと思いました。
ホテル従業員の教育が残念でした。食事間違えて指摘してもだんまり、朝ごはん帰るときもあんなに人が立っていてもありがとうございました言ったかたは一人なのがびっくり。若い人が多い印象です。リピートしたいと思うほどではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年11月06日 18:37:44
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
構造上悪天候の際は御不便をおかけして申し訳ございません。
お風呂、お部屋、陶芸とお楽しみいただけましたのにお食事の際に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点を改善し御満足いただける宿となりえるよう従業員一同精進して参りますので機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】【ポイント10倍】早期予約で最大7，000円引～アーリーIN14:00＆ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 16:18:27
-
夜泣きそばがおいしかったです。
サービスに関しては、従業員の方によって差が大きかったです。
お部屋は昔ながらの雰囲気でよかったですが、食事処やお風呂が離れていて外を歩いて移動しなければならないので、雨だと少し大変でした。
チェックインが15時以降厳守ということで地域クーポン券もそれ以降の受け取りだったので、翌日までに使い切るのが大変だったのと、チェックイン時大変混雑して従業員の肩の手が回っておらずだいぶ待たされたので、時間差でチェックインするなど対策が必要ではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年10月21日 19:36:19
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスの統一化ができるよう努力いたします。
構造上雨天の際は御迷惑をおかけし申し訳ございません。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】【ポイント10倍】早期予約で最大5，000円割引～夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合3
coco4312さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- coco4312さん [70代/女性] 2020年08月31日 21:04:41
-
お風呂が好きで３度ほど宿泊致しましたが 毎回食事でお酒を飲まないのでご飯は先にと御願いしていますが なかなか出してくれないのでガッカリです ２部制の様で８時からなので、お風呂の後だったのでとてもお腹が空いていたので、友人に申し訳なかったです
又お風呂でたくさんかに刺されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年09月02日 14:16:52
-
いつもきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御飯の件、対応が遅く御友人様にも御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
御指摘を食事処従業員と共有し改善して参りますのでまた是非お越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡・神奈川・山梨県限定★】最大20％オフ！「選べるおうちごはんのお供」お土産！
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 21:19:00
-
家族で宿泊。4人なので親は布団を敷いて寝るのですが、この敷布団が薄い。寝返り打つたびに起きてしまい、ほとんど寝れず、帰り道居眠り運転で、あわや事故るところでした。他は素晴らしかっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年08月12日 11:12:32
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
敷布団に関しましては御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
検証、改善をはかって参ります。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
貴重な御指摘ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】【ポイント5倍】早期予約で最大5，000円割引～夕食時ワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 16:54:26
-
数年ぶりの訪問ですが 以前と比べて 浴場やお部屋の痛みを感じ、 特に部屋のメンテナンスは、照明器具、壁紙の剥がれ等直ぐにやれるとおもいますが
あと、経営者の営業方針がスタッフに行き渡っていないのか 部屋のタオルが無かったり 選べる浴衣がチェックイン時には、今はやって無いと言われたのに 夜にはあって 浴衣のかたもいらっしゃいました。 HPには、竹馬やフラフープなどで 子供たちも楽しめると あるのに 一切置いてなかったり 無いならHPに書か無いで欲しい！ 孫たちに 竹馬もあるからやってみようと 言っていたのでガッカリしました。
コスト的には、メンテナンス不足なので 良くないでしょう
頑張っているスタッフの方も沢山いらっしゃるのに トータルのイメージダウンが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年08月05日 20:42:14
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々ございました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
遊具につきましても密を避けるため一時撤収させていただいておりますが情報開示不足で本当に申し訳ございません。
諸々改善いたしますので機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡・神奈川・山梨県限定★】最大20％オフ！「選べるおうちごはんのお供」お土産！
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
jack6631285さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- jack6631285さん [60代/男性] 2020年07月26日 15:33:35
-
・夕食が物足りない〔一品一品は美味しいも我が家族にはボリューム不足〕
・部屋から風呂まで距離があり雨が降ってたので大変
・マッサージ機は古く使う気はしなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年07月26日 17:40:33
-
この度はきらの里を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
夕食の件に関しては次回は是非御飯のおかわりなどをお申し付け下さい。
構造上雨の日はどうしても御不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の感謝祭】【7月は金・日が狙い目】【ポイント10倍】「最大5，000円引き」でお得な伊豆旅～
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月14日 13:16:01
-
夕食の時間を選べない、時間に行っても出てくるのは10分後だった朝食。食前の紅茶は最後まで来なかった、それは残念でした。お部屋への案内がフロント前で終わったので部屋まで着くのに時間がかかった。お風呂がよかっただけに、サービス面がもうすこしよければ大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年06月14日 18:58:50
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸々至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民限定】最大9，000円引！「別邸山の音」「離れ竹ぶえ」で過ごす22時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月25日 09:39:14
-
５月２３日家族で
駐車場に入った時、緊急事態宣言中の東京、神奈川ナンバーの車が殆どで正直、ビビりましたよ。
静岡県民限定となっていたので・・料金だけお安くなるというプランなのですね
でも、コロナ対策が施されていて少し安心はしました。
あと夜のラーメン営業時間３０分て、短すぎて客が集中してます。
大変な時期ですが、頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年05月25日 23:23:32
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心して御利用いただけるよう安全対策に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民限定】最大9，000円引！コロナ対策中！「別邸山の音」「離れ竹ぶえ」で過ごす22時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 21:13:14
-
15時前に到着しましたが、なぜか選択できるはずの夕食はお肉の方は20時からの回しか案内できないと…。子連れでしたので17時20分の魚介メニューを選択しました。夕食自体は量もそれなりにあって満足しました。
でも朝食も、これまた最後の時間9時15分からしか空いてないと…。なぜと聞いたら、先に他の接客担当者は聞き回ってしまい、空きがないと。
なんだか、食事の時間の設定の仕方は意味がわからない感じでした。
接客はすっきりしない宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年03月18日 10:55:31
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては混み合いましてお時間の融通がきかず大変申し訳ございませんでした。
きちんと正確にご説明できるようにいたします。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF≪1泊2食付≫ふる里の原風景～体験と発見の宿～8種湯処で湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合3
Twinkle0406さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- Twinkle0406さん [20代/女性] 2020年03月14日 15:50:12
-
3月中旬に宿泊しました。
環境がよくてリラックスできたことについて、とても感謝してます。
ただし、食事はなんていうかまずいまで言えないのですが、全く満足できなくて、美味しいも全く思いません。せっかく温泉旅行なので、食事も満喫したかったけど、プランの値段が安いとは言え、食事はコンビニ以下です。
最初はお部屋入ったとき、またぜひ誰かと一緒に行きたいと思いましたが、食事してからもうがっかりでした。
温泉上がりのコーヒー牛乳も期待してたが、補充もできておらず、温泉上がったらもうなくなってすごく悲しくなりました（笑）
本当にいい環境だったのに、食事だけ壊された温泉旅行なので、おすすめしません、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年03月14日 21:16:44
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
補充の不備およびお食事がお口に合わず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF≪源泉かけ流し露天風呂付≫ふる里の原風景に囲まれた体験と発見の宿
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂(居間＋寝室)※禁煙】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 01:29:49
-
子どもと一緒に、はじめての旅行で2泊しました。残念ながら雨の日。
チェックインをして、お部屋まで荷物を運ぶの手伝って頂けるかと思ったら、声かけすらも全くなし。傘は貸し出してます！で終了。帳場から外に出て雨の当たるところを歩き子どもと荷物を抱えて自分たちで部屋まで行きました。ビジネスホテルや安いホテルであれば分かるけど、この値段払ってるのに、え？って感じでした。荷物も私たちもびしゃびしゃ（笑）帳場の人たちは感じが悪いわけではないけど、度々、お客さんを迎える気あるのかな？と思ってしまいました。
それに比べて、食事処のスタッフさんたちはみんな素敵でした！
アルバイトさんなのか、若い方たちもたくさんいましたが、みんな親切！！子どものご飯も温度を気にして温めてくださったり、あやしてくれたり。とても過ごしやすかったです^ ^
あと大浴場の脱衣所の髪の毛が掃除されてなくて気持ち悪かった。
共立リゾートは他のホテルや宿が良かったので、ここも期待して予約しましたが期待外れでした。チェックインの時点で、リピートはないね！って話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年02月02日 15:17:05
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
イン時の対応不足、説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
また、脱衣場の髪の毛につきましても頻度をさらに上げ改善に努めます。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】伊豆に里帰り～２泊３日でお得に滞在～お1人様最大半額！
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 19:26:33
-
全体的には良かったのですが、夕食はお値段通りであまり良く無いと思いました。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2020年01月23日 20:36:57
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
率直な御感想ありがとうございます。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定☆1泊2食付】【ポイント10倍】＜海鮮しゃぶしゃぶ会席＞
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【個居うみ蛍】（ダブル）【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 15:01:39
-
対応が遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2019年12月11日 16:27:35
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸々不手際がございまして大変申し訳ございません。
改善の努力を重ねて参りますので機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
ご指摘ならびにご投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋グレードアップ！】本館料金のまま「離れの源泉かけ流し露天風呂付客室」利用～
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂(居間＋寝室)※禁煙】
総合3
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
食事は美味しく接客も丁寧でよかったですが、客室に少し埃が溜まっている所があったり、風呂のシャワーのホースにカビが生えていたりともう少し綺麗にしていてほしかったです。
源泉掛け流しの風呂は熱すぎてシャワーで水を入れないと入れなかったですが気持ち良かったです。
あと客室にお酒や水があればよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木