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ホテルモントレ半蔵門 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.22
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.83
  • 食事3.73

部屋3

投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-01 08:12:04

楽しみにしてたモントレ。
さすが、他のビジネスとは格が違った。
安心感がある。

へやも綺麗で落ち着く。
難を言えばへやの広さはもっと欲しい・・・

私はへやは広い事がより価値あると思うので。

朝は皇居の周りを走ってきた。・

シューズを借りれるというのは、いい。

朝バイキングは、内容は凝ったものもあった。

しかし、給仕の若い女性の愛想のなさにがっかり。

ホテルブログやりたいと料理の写真を撮ってたらじろじろ見るし。

1人だったのでお取りしましょうかくらいあってもいいのにない。

笑顔もぜんぜんない

頼んだら、無表情でとって。
それも人物がやたら小さい下手な写真だった。

もう1枚とは言い難くがまん。

あと、バイキング会場の入口の女性も雰囲気悪い。

ジロジロ見てた。

何を見てるのか疑問。
1人で来てるのが珍しいのでしょうか?

バイキングでここまで気分悪かったのははじめて。

モントレというだけで、プライドが高いのか。

愛想はないし、お客に冷たいとこでした。

私数えきれないくらいバイキングへ行くけど、朝、元気な挨拶するホテルはいいよね。

モントレは暗かった・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルモントレ半蔵門 2013-05-04 09:44:19

ホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして有難うございます。
また、貴重なお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大切な一日のスタートを演出する朝食会場にて、不愉快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。スタッフへの教育が行き届いていない事、深く反省します。

お客様より頂きました貴重なクチコミは、従業員一同きっちり共有し、お客様へ心から感謝の気持ちを込めて挨拶をするという基本から、もう一度、見直して参ります。
皆様に喜ばれ、愛されるホテル作りに誠心誠意励んで参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご来館、従業員一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までがお得!翌朝はゆっくりと~レイトアウト12時付き★
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】 【半蔵門駅 5番出口目前】】