この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件やスタッフの対応が素っ気なく、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けます様スタッフの教育も含めて見直して参る所存でございます。
これに懲りず、またご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。