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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ・お客さまの声
サービス3
前回利用した際の印象が良かったので今回も利用したが、印象がガラリと変わってしまった。今回泊まった部屋は狭い上に壁が汚れて汚かったり、部屋の隅に埃が目立ったり、カーテンが所々破れていたり(目立たない程度だったが…)と、女性2人で泊まるにはちょっとガッカリするような部屋だった。普段はシングルの部屋に無理やりエキストラベットを入れたような部屋だったので狭さは仕方ないのかもしれないが、それにしても壁の汚さは目に余るほどだった気がする。寝るだけではあるものの、気持ちよく過ごしたいと思い選んだホテルであの部屋ではちょっと気分が落ちるなと感じた。壁を塗り直せとまでは言わないが、もう少し綺麗に掃除をして貰えると次回の利用に繋がるのでは?フロントの対応は良く、時間より遅れての到着になりそうだったので連絡を入れた際も快く受け入れてくれた事などはとても気持ちが良かった。立地も駅から近くコンビニもすぐそばにあり、なんといっても夜は静かなので申し分なし。個人的には浴室のシャワーなどは好みなので、もう少し気持ちよく過ごせるような部屋になるよう努力して欲しいなと感じた次第です。
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この度は、ホテルモントレ半蔵門をご利用いただき、誠にありがとうございましす。また、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の状態についてまた、清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。ご期待に反してしまい、心苦しく思っております。ご意見を真摯に受け止め、改善に向け鋭意取り組んで参ります。誠に勝手とは存じますが、この度は何卒ご容赦いただき、今後ともホテルモントレ半蔵門をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ
前回利用した際の印象が良かったので今回も利用したが、印象がガラリと変わってしまった。
今回泊まった部屋は狭い上に壁が汚れて汚かったり、部屋の隅に埃が目立ったり、カーテンが所々破れていたり(目立たない程度だったが…)と、女性2人で泊まるにはちょっとガッカリするような部屋だった。
普段はシングルの部屋に無理やりエキストラベットを入れたような部屋だったので狭さは仕方ないのかもしれないが、それにしても壁の汚さは目に余るほどだった気がする。
寝るだけではあるものの、気持ちよく過ごしたいと思い選んだホテルであの部屋ではちょっと気分が落ちるなと感じた。
壁を塗り直せとまでは言わないが、もう少し綺麗に掃除をして貰えると次回の利用に繋がるのでは?
フロントの対応は良く、時間より遅れての到着になりそうだったので連絡を入れた際も快く受け入れてくれた事などはとても気持ちが良かった。
立地も駅から近くコンビニもすぐそばにあり、なんといっても夜は静かなので申し分なし。
個人的には浴室のシャワーなどは好みなので、もう少し気持ちよく過ごせるような部屋になるよう努力して欲しいなと感じた次第です。
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この度は、ホテルモントレ半蔵門をご利用いただき、誠にありがとうございましす。
また、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の状態についてまた、清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
ご期待に反してしまい、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、改善に向け鋭意取り組んで参ります。
誠に勝手とは存じますが、この度は何卒ご容赦いただき、今後ともホテルモントレ半蔵門をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。