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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ・お客さまの声
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私用とビジネスで3度目の利用です。立地が便利なので利用しますが、毎回お部屋の清掃、清潔感が今一つです。・今回はまず入ってすぐの姿見に手形?赤ちゃんの足跡?みたいなものがベタベタついていて気持ち悪かった。備え付けのスキンケア用品にホコリがつもっていた上、拭き取られていない中身がノズルの周りなどに固まっていた。ドレッサーに置いてある化粧水などのボトル4本とも。フロントに言えばきっと対応してもらえたと思いますが、疲れていてめんどくさくてそのまま泊まりました。・香りのレディースプランにしましたが、内容はわかっていたもののこんなもんかなという印象。・フロントの方は気持ちよい応対をしてくださり特に不満な点はありませんでした。
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先日は3度目の当ホテル利用誠にありがとうございました。清掃の件に関しましては清掃スタッフに申し伝えさせていただきます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのような不快な気分をされない様従業員一同努力して参ります。またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ
私用とビジネスで3度目の利用です。
立地が便利なので利用しますが、毎回お部屋の清掃、清潔感が今一つです。
・今回はまず入ってすぐの姿見に手形?赤ちゃんの足跡?みたいなものがベタベタついていて気持ち悪かった。
備え付けのスキンケア用品にホコリがつもっていた上、拭き取られていない中身がノズルの周りなどに固まっていた。ドレッサーに置いてある化粧水などのボトル4本とも。
フロントに言えばきっと対応してもらえたと思いますが、疲れていてめんどくさくてそのまま泊まりました。
・香りのレディースプランにしましたが、内容はわかっていたもののこんなもんかなという印象。
・フロントの方は気持ちよい応対をしてくださり特に不満な点はありませんでした。
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先日は3度目の当ホテル利用誠にありがとうございました。
清掃の件に関しましては清掃スタッフに申し伝えさせていただきます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのような不快な気分をされない様従業員一同努力して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。