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ホテルモントレ半蔵門 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.22
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.83
  • 食事3.73

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-28 18:18:13

半蔵門線出口目の前で立地は便利。
朝食は価格が高いが品数も多くおいしかった。

チェックインに並んでおられ時間がかかりすぎ。朝食券、プランアメニュティー渡し忘れの再対応で回転が更に悪くなっている。並んでいる方に一言、声かけるなど他のホテル並みの対応が無いのが残念。
RAZORが質が悪い。
2日目は部屋設置珈琲が無かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルモントレ半蔵門 2018-03-08 07:39:23

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、私共の業務スピード・正確性・お客様への配慮が足りず、お待たせしてしまったことそしてお客様のご期待に沿うことができなかったことに関しましてお詫び申し上げます。フロントスタッフ・清掃スタッフに周知し、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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