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ホテルモントレ半蔵門 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.22
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.83
  • 食事3.73

部屋3

投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-30 13:50:38

駅近で良かったです。
しかし、チェックインし、部屋の前にいくと、備品を乗せたワゴンがどんと置いてあり…すでに17時くらいだったので、まだ掃除が終わっていない部屋があるのかと、びっくりしました。中に入ってみると、床にゴミが落ちていたり、お風呂場に髪の毛が落ちていたり、掃除がいき届いていませんでした。
朝食は大好きなナッツのハチミツ漬けがあり、良かったです。
モントレは好きなホテルなので、全体的に少し残念な気がしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレ半蔵門 2018-10-25 02:21:25

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃のワゴンの件および清掃が行き届いていない件に対しお詫び申し上げます。
貴重なご意見を清掃担当の者にも共有させていただき今後お客様がご不快な思いをされないよう努力して参ります。

今後ご期待に添えらるホテルづくりをスタッフ一同力を合わせて行って参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1名利用】