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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ･お客さまの声
総合3
ミラブルを試したく旅行支援使って予約。到着したのが22時過ぎ。早く部屋行きたいのにチェックイン迄掛かった時間約10分…手際の悪さを感じました。部屋は広い部屋へ変更しましたと言われ、イヤな予感したら案の定ツインへ変更…元のベットはセミダブルだったはず。部屋の広さの割に照明が少なく薄暗くて仕事するのに不便。空調は何故か冷房になっていた、暖まらないので気がつきました。バスは広いのにシャワーカーテンが生乾き臭がして臭い。（申し訳ないがカーテンは外させていただきました。）外してからは臭いがなくなり、大きいバスタブでゆったりできました。チェックアウトは12時だったのでギリギリまで部屋に居たが、清掃の方の話し声や清掃の音等は聞こえず静かでした。チェックインでルームキーを渡す際「お部屋は◯階◯号室です」と大きな声で言われました。（直ぐ隣には別の客がいました。）普段部屋番号を言われるホテルに泊まったことがないので驚きました。お世話になりました。
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この度は、ホテルモントレ半蔵門にご宿泊を頂きましてありがとうございます。ご滞在中にご不便な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。以後しっかりと猛省をして、同じ過ちを繰り返さぬよう取り組んで参ります。また、貴重なご意見を賜れましたことにも感謝を致します。しっかりと検討を行う所存でございます。今後もホテルモントレ半蔵門をご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申しております。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ
ミラブルを試したく旅行支援使って予約。
到着したのが22時過ぎ。
早く部屋行きたいのにチェックイン迄掛かった時間約10分…手際の悪さを感じました。
部屋は広い部屋へ変更しましたと言われ、イヤな予感したら案の定ツインへ変更…
元のベットはセミダブルだったはず。
部屋の広さの割に照明が少なく薄暗くて仕事
するのに不便。
空調は何故か冷房になっていた、暖まらないので気がつきました。
バスは広いのにシャワーカーテンが生乾き臭がして臭い。（申し訳ないがカーテンは外させていただきました。）
外してからは臭いがなくなり、大きいバスタブでゆったりできました。
チェックアウトは12時だったのでギリギリまで部屋に居たが、清掃の方の話し声や清掃の音等は聞こえず静かでした。
チェックインでルームキーを渡す際「お部屋は◯階◯号室です」と大きな声で言われました。（直ぐ隣には別の客がいました。）
普段部屋番号を言われるホテルに泊まったことがないので驚きました。
お世話になりました。
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この度は、ホテルモントレ半蔵門にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ご滞在中にご不便な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。以後しっかりと猛省をして、同じ過ちを繰り返さぬよう取り組んで参ります。
また、貴重なご意見を賜れましたことにも感謝を致します。しっかりと検討を行う所存でございます。
今後もホテルモントレ半蔵門をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。