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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ･お客さまの声
総合3
東京ドームのライブのために宿泊しました。立地は駅出口すぐでよかったです。ただ、部屋の机の引き出しに前の宿泊者のごみが残っていたのは不快でした。すぐ引き取りに来てくれましたが気分はよくないです。それに朝食つきでお願いしていましたが、受付を済ませたのにもかかわらず、受付せずに入ったように思われたのも些細なことですが心に引っ掛かりました。ほかのモントレのホテルには何度も宿泊したことがあるので信頼していたのですが、モントレの名にかけてもう少し細かいところのサービスを徹底してほしいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。机の引き出しにごみが残っていたとのこと、大変申しわけありません。担当の客室スタッフには厳重に注意致します。朝食の受付に関しても、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。朝食の確認に関しては、カードキーの読み込みをし、登録が必要となります。中には、朝食の申し込みをせず、レストランに行かれるお客様もいるため、厳重に確認しております。 サービスに関して、支配人はじめ全スタッフ一同、お客様の期待にお応えできるような接客を心がけます。 この度はお忙しい中、貴重な時間をかけてのご投稿誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ
東京ドームのライブのために宿泊しました。立地は駅出口すぐでよかったです。
ただ、部屋の机の引き出しに前の宿泊者のごみが残っていたのは不快でした。すぐ引き取りに来てくれましたが気分はよくないです。
それに朝食つきでお願いしていましたが、受付を済ませたのにもかかわらず、受付せずに入ったように思われたのも些細なことですが心に引っ掛かりました。
ほかのモントレのホテルには何度も宿泊したことがあるので信頼していたのですが、モントレの名にかけてもう少し細かいところのサービスを徹底してほしいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。机の引き出しにごみが残っていたとのこと、大変申しわけありません。担当の客室スタッフには厳重に注意致します。朝食の受付に関しても、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。朝食の確認に関しては、カードキーの読み込みをし、登録が必要となります。中には、朝食の申し込みをせず、レストランに行かれるお客様もいるため、厳重に確認しております。
サービスに関して、支配人はじめ全スタッフ一同、お客様の期待にお応えできるような接客を心がけます。
この度はお忙しい中、貴重な時間をかけてのご投稿誠にありがとうございました。