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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ･お客さまの声
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当日限定プランにて「セミダブルルーム」指定のプランがあり、シングルとの価格差は\2,000ありますが、少しでもゆっくりしたいと言う思いで取りました。しかしながらアサインされた部屋に入って愕然としました。セミダブルと言いながら、シングルサイズのベッドに2つピローを並べただけ。部屋の広さに関してもシングルと変わりなく、リネン・アメニティが２人分あるだけ。たぶん、ここのセミダブルの仕様としてはこのような定義がされているのでしょうが、あまりのお粗末さに逆に驚いてしまいました。フロントにアサインする部屋を間違っていないかと確認しましたが、特に説明がある訳でもなく、「間違いございません」の一言で処理されました。セミダブルについて期待しすぎる側にも非はありますが、正直なところ、騙されたという気持ちになりました。残念です。
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この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回お客様が不快に思われた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てる所存でございます。何卒ご了承くださいませ。これに懲りずに次回のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ
当日限定プランにて「セミダブルルーム」指定のプランがあり、シングルとの
価格差は\2,000ありますが、少しでもゆっくりしたいと言う思いで取りました。
しかしながらアサインされた部屋に入って愕然としました。
セミダブルと言いながら、シングルサイズのベッドに2つピローを並べただけ。
部屋の広さに関してもシングルと変わりなく、リネン・アメニティが２人分
あるだけ。
たぶん、ここのセミダブルの仕様としてはこのような定義がされているのでしょうが、
あまりのお粗末さに逆に驚いてしまいました。
フロントにアサインする部屋を間違っていないかと確認しましたが、特に説明がある
訳でもなく、「間違いございません」の一言で処理されました。
セミダブルについて期待しすぎる側にも非はありますが、正直なところ、騙されたという
気持ちになりました。残念です。
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この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回お客様が不快に思われた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てる所存でございます。何卒ご了承くださいませ。これに懲りずに次回のご利用を心よりお待ちしております。