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ホテルモントレ半蔵門のクチコミ・お客さまの声
立地3
ホテルの設備はとても素晴らしいです。また,地下鉄のエレベータを上がってすぐなので,荷物が多いときなどはとても楽です。半蔵門という立地条件なので,周辺のレストランやコンビニが少ないのが残念。フロントの方のサービスにムラがあるのが気になります。とても親切な方,とてもビジネスライクで暖かみを感じない方,それから,先日泊まった際のチェックアウトの時には,「ありがとうございました」や「いってらっしゃいませ」という挨拶がなく,残念な思いをしました。トータルでは満足はしています。
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この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。フロント係に関しましては大変申し訳ございません。お客様の仰る通りサービスにムラがある事に関しまして今後も出来る限り教育してまいります。また、挨拶が無いとのご指摘、大変恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。周辺レストランなどに関しましては、フロントにお尋ね頂ければ出来る限りご案内させて頂きます。今後もご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。
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立地3
投稿者さんの ホテルモントレ半蔵門 のクチコミ
ホテルの設備はとても素晴らしいです。
また,地下鉄のエレベータを上がってすぐなので,荷物が多いときなどはとても楽です。
半蔵門という立地条件なので,周辺のレストランやコンビニが少ないのが残念。
フロントの方のサービスにムラがあるのが気になります。
とても親切な方,とてもビジネスライクで暖かみを感じない方,
それから,先日泊まった際のチェックアウトの時には,
「ありがとうございました」や「いってらっしゃいませ」という挨拶がなく,
残念な思いをしました。
トータルでは満足はしています。
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この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。フロント係に関しましては大変申し訳ございません。お客様の仰る通りサービスにムラがある事に関しまして今後も出来る限り教育してまいります。また、挨拶が無いとのご指摘、大変恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。
周辺レストランなどに関しましては、フロントにお尋ね頂ければ出来る限りご案内させて頂きます。今後もご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。