価格のわりには普通だと思いました。朝ごはんのビュフェがあると聞いて、楽しみにしていましたが、待ち時間が長くてあきらめました。早く、行って並べば良かったかもしれませんね。半蔵門線の駅入り口の向かい側で場所的に完璧です。普通にいいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

武道館のコンサートため利用しました。駅から近く大変便利でした。朝食がとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

駅から近くて、アクセス案内では半蔵門駅の５番出口が紹介されていますが、手荷物が多かったりする場合は、エレベータのある４番出口がとても便利でした。近くにコンビニもありました。
部屋は清潔感があり、空気清浄加湿機もあり、枕も好みの高さだったので、ゆっくり休むことが出来ました。また。利用したいと考えています。
ただ、（お部屋のタイプで違うと思いますが）浴室の蛇口がお湯と水の２つに分かれているタイプで、どのように調整してもなかなかシャワーの水温が一定せず、急に熱湯になったり、冷水になったりして調整に苦労しました。朝の洗髪時にちょっと不便でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

東京ドームでライブがあり、その際に宿泊しました。予定していたチェックインの時間より遅い到着になってしまい、フロントの男性の方にお詫びを伝えたところ、なんの反応もなく‥

その後タブレット上でのサインを求められ、右手近くに置いてあったペンでサインしようとしたところ書きにくかったので、このペンでいいんですか？と聞いたところ、血相を変えてペンを取り上げ、これで書かないで下さい！！
と強い口調で注意されてしまいました。すごくビックリしました。

紙もないのに紛らわしい位置にペンを置かないでいただきたいし、見たらタブレット専用のペンは少し手を伸ばして取る位置にありました。
ホテルに宿泊してこんな不愉快な思いをしたのは初めてです。

他のサービス等に不満はありませんでしたが、嫌な記憶が蘇るので二度と利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

７/８宿泊しました。
夏で暑いのに、トイレの便座、洗浄の温水が熱すぎましたが
部屋では、調節が出来ませんでした。
チェックしてみてください。

忘れ物をしたのですが、ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅近で良かったです。
しかし、チェックインし、部屋の前にいくと、備品を乗せたワゴンがどんと置いてあり…すでに17時くらいだったので、まだ掃除が終わっていない部屋があるのかと、びっくりしました。中に入ってみると、床にゴミが落ちていたり、お風呂場に髪の毛が落ちていたり、掃除がいき届いていませんでした。
朝食は大好きなナッツのハチミツ漬けがあり、良かったです。
モントレは好きなホテルなので、全体的に少し残念な気がしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

清掃の方皆さん、廊下で会う度に感じ良く挨拶をしていただいたのは、とてもポイント高いです。

残念なのは送りにしていた荷物も部屋に入れておいてもらえなかった事。
夜中たどり着いて、部屋に自分で持っていかなければならなかったのは、かなりのマイナスです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

最初チェックイン後に指示された番号のお部屋は、予約と違うシングル?の部屋でした（ツインで予約）。フロントまで降りて、予約内容と違う旨を言ったところ、お詫びの言葉もなく事務的に別の部屋の番号が告げられました。不愉快な状態でお部屋へ…。このホテルは2回目の利用でしたが、東京はこういったた場合これがホテルの対応の標準なんでしょうか?
駐車場の管理の方は前の時と変わらず、とても良い対応なのに。
残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

タクシーに乗るたびに運転手が場所を分からず苦労しましたが、快適に過ごせました。客室は可もなく不可もなく。高級感はないけど不便さも感じませんでした。料金も安かったし。
宴会場での朝食と聞いたので期待していなかったけど美味しかったです。メニューも豊富で朝から唐揚げやハムカツが出たりと工夫も感じられました。ガッツリ食べれて元気に一日がんばれました。また泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

11/18から２泊しました。
地下鉄の駅の目の前にあり都心の割に静かな環境、コンビニも至近という立地、
朝食・浴室・サービス・設備・アメニティも満足でした。
部屋も清潔で空気清浄機もあり、ベッドも非常に良かったです。


唯一満足出来なかったのは、部屋の温度がとても暑かった事です。部屋が２階だったので防犯上窓を開ける事ができなかったのもありますが・・・


全体的には良かったので東京に行くことがあればもう一度利用してみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

非常にオペレーションの悪いホテルです。
当日予約をしたものの、フロントでここまで待たされるホテルはほかにはありません。
ネットでの予約を軽視しているのでしょう

前回この件に関し苦言を呈しましたが改まる気配は全くありません。
カードで決裁しているにもかかわらず、金は請求する。
朝食券は催促するまで知らん振り。

部屋や朝食は非常に評価しているのですが、フロントは最低です。
値段の安さは自分たちでもこのことはわかっているのかもしれません。

なお、朝食を召し上がるかたにお知らせです。
ネットでつけるよりも、フロントで頼む方が安いです。
(今回のケースでは300円も）
指摘しても金を返すそぶりさえ見せないところがこのホテルのフロントらしいところ。

気分がわるくなりますな。

宿泊年月

2009年09月

駅から近く、立地はとても良かったと思います。
3泊しましたが、館内にコインランドリーが無いため不便に思いました。
なので、設備は3点です。
ランドリーサービスはありますが、普段着や下着を出すことはありませんし。

フロントの方の接客には、やはり人によって差が感じられました。
チェックイン時に朝食の案内が口頭で無く、何もかもこちらから申し出なければ対応していただけないような印象を受けました。カウンター上に小さな案内はありましたが、一言言っていただきたいと思いました。

ハイグレードなビジネスホテルなのか、ミドルクラスのシティホテルなのか何だか中途半端な印象を受けましたが、多くのスタッフの方は落ち着いた雰囲気を持っておられ、滞在そのものは快適でした。

忘れものをしてしまい、後から連絡をした時には、とても心温まる対応をしていただき嬉しかったです。早々に手元に戻りました。
お手数をおかけしました。ありがとうございました。

2泊程度までの日程なら、また利用したいと思います。



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宿泊年月

2009年05月

分かりやすい場所でした。部屋は狭かったけどきれいでした。宿泊代は安くはないけど、駅チカだったから仕方ないのかなと。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

東京ドームのライブのために宿泊しました。立地は駅出口すぐでよかったです。
ただ、部屋の机の引き出しに前の宿泊者のごみが残っていたのは不快でした。すぐ引き取りに来てくれましたが気分はよくないです。
それに朝食つきでお願いしていましたが、受付を済ませたのにもかかわらず、受付せずに入ったように思われたのも些細なことですが心に引っ掛かりました。
ほかのモントレのホテルには何度も宿泊したことがあるので信頼していたのですが、モントレの名にかけてもう少し細かいところのサービスを徹底してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックイン時待たされて、時間がかかったのはあり得ないと思ったが、相対的には良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ボディーソープが置かれてませんでした。
（シャンプー、コンディショナーはありました。）
それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

全般的に普通でした。隣の他人が酔っぱらって夜帰ってきてから吐いている声がうるさく辛かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

朝、皇居をランニングしたかったので、このホテルを選びました。部屋、朝食その他全般に、特に不満は無いのですが、特に嬉しかったこともありませんでした。可も無く不可も無く、というところです。宿泊費は少し割高のように感じられました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月