この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして有難うございました。
当ホテルはお日にちによって料金が変動しております。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご滞在中にご迷惑をおかけした点が多くあったようで大変申し訳ございませんでした。
今回お客様がご予約された宿泊プランは素泊まりのものであったにもかかわらず確かにご朝食込と記載がされておりました。大変申し訳ございません。お客様の声の原文をそのまま担当者に申し伝えさせていただき、すでに改善はさせていただいております。
また、それに伴いフロントスタッフの対応に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様にフロントスタッフ一同再度初心に返りお客様へのサービスに当たりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして有り難うございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して取り組んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は御利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同心より喜んでおります。貴重なご意見頂き誠に有難うございます。次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。浴室の清掃不備の件、何度もご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。只今、排水溝内部の洗浄を検討しております。これに懲りずに次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。滞在中のスタッフの対応の件、真摯に受け止めさせて頂くと同時に、今後この様の無い様、スタッフの教育を再度徹底させて頂きます。これに懲りずにご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。客室に対してお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も「きれいなホテル」とお客様に思って頂ける様、精進して参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらお客様へ多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。当日予約に関しましては、お客様がご予約されてからこちらに届くまで2時間程度の遅れがありお客様にご迷惑をおかけいたしました。また、カード決済・朝食の有無に関しましては、プリントアウトをしており一目でわかるようになっておりますが、今回は当日予約でプリントアウトをしてなかった事が原因かと思われます。ご朝食料金に関しましては、混雑具合によってキャンペーンをしている日がございますが、通常はネットより100円程度高くなっております。
お客様にご不快な思い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂き誠に有難うございました。ご到着の際のデポジットの件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のデポジットシステムは５月の中旬より実施しております。お客様皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、他店舗にて悪質なお客様のご宿泊が続き、この様なシステムを導入することになりました。何卒ご理解を頂ければ幸いです。これに懲りずに次回のご利用を心よりお待ちしております。