この度は、数あるホテルの中から、ホテルモントレ半蔵門にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃面につきましては、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。関連部署と共有させていただき、今後のサービス向上に取り組んで参ります。またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。また近いうちにお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

料金に関しての件は私共の社内ルールにて決まっておりまして、申し訳ございませんでした。
ご意見参考にさせていただきます。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂くのがホテルの務めのはずが、フロントスタッフの対応では不快な思いをさせてしまいましたこと本当に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう対応をする事が無いようスタッフ全員に再度指導致しました。
また、ご朝食につきましても大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食について今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会にお目にかかれます事、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またご来館頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。
今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またご来館頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
清掃スタッフについて、お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しくクチコミを拝読致しました。
また、お客様のお荷物をお部屋までお届けできなかった事は誠に心苦しいばかりでございます。
貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またご来館頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お寛ぎ頂くべき客室におきまして大変不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室内のエアコンにつきましては、冷暖房の切り替えはフロントにて行っており、温度の変更はお客様のお部屋で変更頂ける様になっております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
これに懲りずに、今後ともご利用頂けたら幸いに存じます。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また平素よりホテルモントレグループを、ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃不備がございまして、お客様には大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に早急に確認し、今後この様な事がない様スタッフ一同徹底して参ります。
これに懲りず、またご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また平素より、ご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。
またご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
しかしながら、この度はお部屋のご案内時にエキストラベットのご説明がなく、不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
この様な事があったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からの貴重なご意見を賜り今後の課題とさせて頂きたく存じます。
これに懲りず、またご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にエレベーターのご利用方法のご案内がされておらず、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、スタッフの教育を徹底して参ります。
これに懲りず、またご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
宅配便の件は誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう業務を改善を図り、スタッフの教育を再度徹底して参いる所存でございます。
またご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お寛ぎ頂くべき客室におきまして大変不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの対応で不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。度重なる不手際に、大変心苦しい限りでございます。
事の重大性を重く受け止め、スタッフ全員が精神して参りますよう指導して参ります。
もう一度チャンスを頂き、今後ともご利用頂けたら幸いに存じます。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは半蔵門駅５番出口をご利用頂きますと、通りを挟んですぐ右斜め前でございますので、夜遅くのご到着でも迷わずお越し頂けるかと思っております。
またご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素より、ご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、清掃スタッフの教育を含め、見直して参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、これに懲りずにご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また平素より、ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの対応に関しまして、不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意見頂戴した後、全スタッフに周知させ、対応に関しましては改善させて頂きます。
今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き私共ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望がよろしくなかったとの事で、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
リクエストにはなりますが、ご予約時に眺望の良いお部屋などお申し付け頂ければ出来る限りご用意させて頂きます。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは半蔵門駅５番出口をご利用頂きますと、通りを挟んですぐ右斜め前でございますので、夜遅くのご到着でも迷わずお越し頂けるかと思っております。
ご滞在中は、タオルの匂いの件でお客様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に早急に確認し、今後この様な事がない様スタッフ一同徹底して参ります。
これに懲りず、またご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルモントレ半蔵門をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は清掃不備がございまして、お客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、
幾重にもお詫び申し上げます。
本来ならばお客様にお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただきますところ、本当にあってはならない事でございます。
この場をお借りしてお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、清掃スタッフの指導も含めまして見直して参る所存でございます。
これに懲りずまたご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは半蔵門線半蔵門駅５番出口をご利用頂きますと、通りを挟みましてすぐ右斜め前の立地で、コンビニエンスストアも徒歩１、２分の位置にございます。
せっかく立地が良いとお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、スタッフの対応やお部屋のフロアがご期待に副えず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、スタッフの教育を含め、見直して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。
これに懲りずまたご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。