9月22日に宿泊しました。駅出口のすぐ前で、コンビニも近いので便利です。
備え付けのドライヤーが少し古いタイプで、スイッチを入れると大きな音がしてびっくりしました！
枕元の灯りが片方壊れていたのか、とうとう点けられませんでした。
バスルームがなんとなく水垢っぽい匂いがします。
京都のモントレを利用したときの印象が大変良かったため、余計に残念に思うのかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

駅からすぐで、便利でした。お部屋もきれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

普通のビジネスホテルでしたが、コスパは良いほうかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

きれいな部屋でした。コスパはいいほうだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

駅から近いのが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

本っ当にあり得ません。楽天トラベルで朝食込で調べて予約したのに、ホテルには予約したプランには朝食つかないからと言われました。じゃあこの8700円は朝食込の値段ではないと言うことなのでしょうかね。どちらにしろ、二度と楽天トラベル使いません。ホテルももう少し言い方あるんじゃないでしょうか。疲れてホテルに帰ってきたものの、これからコンビニに朝食買いにいきます。もうこのホテル使うこともないです。(追記：他のクチコミ確認させて頂きましたが、他にも同じような方がおられたようですね。私もフロントに確認したんですが対応してくれることもなく、軽くあしらわれました。お客様を選んで対応してるんでしょうか)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

　出張で利用しました。永田町の会場から徒歩圏内のホテルをと思い、今回初めて利用しました。部屋はビジネスにしては広めですし、とても静かで、空気清浄機（加湿機器機能付き）もあり、過ごすには特に問題ないと思いました。
　
　気になった点としては、紛失対策でルームカードを預かってもらおうと思ったのですが、返答が「お持ちになって構いませんよ」（笑）でした。ルームキーでなければ、今どき預かってもらう人はいないのだと思ったので持って出かけましたが、そのまま「お預かりします」で受け取って欲しかったです。
　また、最初の入り口が自動ドアでなく、引くドアだったのですが、荷物の多い人には大変なのではないかな…と感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

駅近くで便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

机の前の椅子の座る部分が凹んでいて、替えてもらった（座って仕事することも多く）。お風呂で排水したら、タイル床にまで溢れ出て足ふきマットがぬれしまった。翌朝、少々下水ぽい匂いもしたが、この旨伝え、お掃除してもらったら排水も溢れることはなくなり匂いも消えた。言えばやってくれたが、泊まった当初から問題があったのは残念。さらにこれくらいの値段あるいは、これ以下でも朝刊をサービスしてくれる所は多々あるので、私的には無料朝刊が欲しかった。立地は、駅からすぐで雨でも苦にならない。ホテルは新しく、評判がいいせいか、宿泊客も多いようだが、夜中廊下でしゃべられると、寝てても目が覚める。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋・立地条件については文句なく良いが、テレビが故障した際のスタッフの対応には不満でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

友人たちと女子会をするのに予約しました。予約段階で宿泊施設への要望を入力できなかったため、すぐにホテルへ電話をし、トリプルになっているがベッド２台でいいからテーブルといすを１つずつ増やしてほしいと要望したところ、可能であると返事をもらい安心していました。
しかしいざ当日行ってみると部屋はベッドは２台だったもののイスはドレッサーに付属した１脚のみ、テーブルに至ってはないという状態。フロントに問い合わせたところ要望が伝達されていなかったようで。（それにしてはベッドが２台だったのだからおかしい話ではある）

しかも通された部屋も２０平米ぴったりのタイプの部屋でこの部屋のどこにもう１台ベッドを入れるつもりだったか聞いたところドレッサーが使えないような配置にされるところでした。それならそうと、値段的には安い方なのだから注意書きに「お部屋の都合上ドレッサーを使えない場合があります」と書いてほしかった。２０平米以上といわれた以上それなりの期待を持ってしまった。（その後平身低頭にフロントの方が謝りに見えたが、その際お部屋のグレードアップを提案されたがそれなら最初からそういう部屋に通していただきたかった）

しかもイスとテーブルの追加をお願いしたところ、あまりにも時間がかかっているのでフロントに再度問い合わせたところ、こちらの苦情がほかのスタッフさんに共有されておらず「何の話？」状態だったのは、２重３重のトラブルを回避するためにもぜひ改善していただきたい。

その他、立地・設備に関しては申し分ない。半蔵門駅５番出口出て本当に目の前で多少天気が悪くても気にならないし、周りはオフィス街なので夜中もとても静かで快適でした。水回り・アメニティも充実しており、部屋自体は広さを除いてはとても快適に過ごせました。

ハイクラスに分類される「ホテルモントレ」の名前を冠している以上、それなりの期待を持って泊まりましたが、こちらのホテルは気軽に泊まれるモントレとして考えた方が気持ちの上は楽かもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

半蔵門の駅から至近である。半蔵門駅の周りにはコンビニや飲食店があり、夜の食事にはさほど事欠かない。
部屋は禁煙ルームを希望したら直ぐに変更してくれた。
風呂の排水が少し具合が悪い、トイレも詰まって困った。
他は一般的なビジネスホテルである。
可もなく不可もない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

同じプランで二度目の利用です。
前回はフロントの対応もとても良く、大満足でした。
今回は、残念ながらチェックイン時に、プランの説明も無く、プランに含まれるアメニティのプレゼント（化粧水？と入浴剤）も無く・・・
その場で言おうか迷いましたが、連れの目を気にして言えませんでした。
お部屋の冷蔵庫内のお水を二本どうぞ、と前回言われたのですが、その説明もありませえんでした。

レイトチェックアウトが目的だった為、サービス品を貰えないからと言って、金額的には不満はありません。しかし、チェックアウト時にその事を言うも、チェックアウトの時のフロントもわからず、じゃあ結構です、と私から言いました。

色々プランもあるのかもしれないですが、自分の所のプラン位、徹底してほしいです。
また、チェックイン時に、チェックアウトの時間も言ってもらえれば、もっといいと思いました。


お部屋はきれいで使いやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年01月

駅から徒歩30秒、コンビ二も徒歩1分とロケーションは抜群です。

入口からフロントまでは綺麗で清潔感もあって○。

エレベーターから廊下も清潔で○。

ただ部屋の壁が一部黒く汚れてたり、浴室が下水っぽい臭いがあり、正直価格と見合っているか？です。

食事も手作り感がなく、味的にも普通。

機会があれば上野・北千住にあるココグランを是非参考にして下さい。

良いホテルだけに、上記指摘点を改善して頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

部屋の設備やアメニティは、さすがモントレ。フロントの対応も良く、ツインの部屋に変更していただきました。
ただこの部屋は、明らかに元々シングルだった部屋を、ベッドの向きを９０度変えて無理やりツインにしてあるため、通常は枕元にある目覚まし時計が足元にあったり、スペースに無理がありカーテンやクローゼットの開け閉めに難があります。ご好意で変更していただきましたが、あの部屋なら元のシングルの方が広く使えるので有難いです。
あと、目覚ましが鳴りませんでした。セットした時間は合っていましたが、そもそも時計の時間がAMとPMが逆でした。
次回も利用したいと思いますが、普通のシングルに宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅より近く、便利でした。ただもう少しアメニティが充実してると嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地もよく、お部屋もキレイでよかったです。
ただ、チェックインの際に、楽天トラベルで予約したからか大変時間がかかりました。

あと、これはたまたまのトラブルだと思うのですが、朝8時半頃にシャワーを浴びて着替えていると、清掃の男性の方が入ってきてびっくりしました。。
フロントの方からは「すいませんでした」とお言葉があったものの、着替え中に部屋に入られてそれだけ…！？と思ってしまいました。

いいホテルなだけに、嫌な思い出が残ってしまい、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅から近く便利な立地でした。部屋は、珍しいエメラルドグリーンの壁でしたが、入り口入ってすぐのところに穴があり、また、所々壁も汚れていましたのが気になりました。それと、多くのホテルに泊まりましたがバスルームのあのカラーは初めてです。びっくりしました。ツインルームにエキストラベットを入れて3人部屋でしたが、ツインルームAよりBのほうが広いようでしたのにキツキツでした。窓にベットがびったりくっついていてカーテンも開けれず、冷気もあり残念でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

フロントの対応も良く、半蔵門駅から近くて快適に過ごせて便利なので利用させて頂いてます。別になくても困るものではなかったので良かったですが、特典のバスローブが置いてなかったです。以前利用した時は使用済みの歯ブラシが置いたままだったり時々少し残念。今回チェックアウトの時に領収書が発行されない雰囲気だったので自分から申し出たのですが、普段はされないものなんでしょうか。少し疑問です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

コンサートの武道館に近くコンビニる立地で、スタッフ応対も良かったです。
部屋はコンパクトで機能的ですが、欲をいえば椅子の据わり心地とTVの大きさがNG

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月