フロントの方が対応、マナー等、非常に良かった。
ビジネスホテルが多数あるなか、東横インに対する印象が良くなった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

クチコミ評価が低い理由がわからないくらい、普通に快適なホテルでした。駅から少し遠いから、コスパが悪く感じるのかな？部屋も広くて清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

駅から歩いて10分弱。建物もキレイで清潔、特に悪いところもなかったです。何でこんなに評価が低いのかわからないくらい、普通に快適なホテルでした。特徴がないからコスパが悪く感じるのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

3連休初日で、いつも止まっているホテルが取れず、初めて利用させていただきました。
部屋はとてもきれいです。
反対側からは、隣にある城跡の石垣が見えるそうですが、今回は残念。
朝食の内容は良かったです。
スペースが狭いので、立って待っている人がいましたが、相席誘導してくれるといいと思います。
フロントの対応もよく、アメニティも自分で必要なものを持っていくスタイルですが、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋が乾燥 静電気がすごい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

河口湖でのライブに参加した帰りに利用させていただきました。駅からは若干離れていますが、ホテル～甲府駅間の送迎があり非常に助かりました。食事もバイキングで早くから準備していただいたので良かったです。夜カレーが間に合わず食べられなかったのはとても残念でした。サービスの充実は素晴らしいと思います。また機会があれば是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

甲府駅から距離がありますが、駅までの送迎サービス（ワンボックスカーで15分ごと、朝通勤時も5分程度の所要時間）があり、便利でした。
またホテル近くには飲食店が多く、食事には困らないと思います。
当日の予約状況から、広めの部屋を確保いただけたのもうれしかったです。
喫煙ルームしか予約できなかったためですが、非喫煙者にとっては消臭スプレーが備えられているとなおいいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

自分の不手際で忘れ物をしてしまいましたが、チェックアウト後、朝の忙しい時間にも関わらず敏速にご対応頂き、その後の旅の予定も楽しむことが出来ました。本当に助かりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

甲府駅とホテル間の送迎サービスは実に良いですね。甲府発の運転手さんの接客が実によかった。部屋、朝食ともに満足です。
飲み屋街に近いのも嬉しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

朝食はものすごく混み合って座る場所を確保するのが大変でした。それ以外は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

ベッドが大きく、寝心地がとてもよかったです。
朝食のおにぎりと、ほうとうが美味しくて、いつもはあまり朝食を食べないのに、ついつい食べ過ぎてしまいました。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

少し体調を崩し、予定よりかなり前にチェックインさせてもらいました。部屋に加湿器があったのも、そんな事情で大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

駅からやや遠いが、飲み屋街には近いので、飲んでから帰るには便利。駅まで無料送迎バスもある。便数もあり便利だが、来るときは知らなかったので、もう少し分かりやすく宣伝してもらいたかった。
部屋は安心の東横インなので不満はありません。強いて言えば便器がやや小さめなのと、クローゼットがロッカーみたいでちゃちいかな。もちろん値段からしたら不満はないですが。
あと、朝食はちょっと物足りない感じが。無料だから文句はないが、他のホテルがけっこう頑張って来ているので、比べてしまうと…というくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

エレベーター横の部屋プランでしたが、人の声は聞こえても機械音は気になりませんでした。
朝食も予想以上に種類がありました。おまけ程度に考えていたのでサプライズでした（いいすぎかな？）
こちらは甲府市のレンタル自転車が500円で貸し借りできるホテルで利用しました。
甲府は坂道が多いので大変ですが、アシスト機能つきでしたので、楽しめました。
氷・水・自販機（高くない）新聞・ケトル・ドライヤーなど満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

駅から徒歩10分程度ですが、近くにコンビニが無いので、泊まられる際は必要なものは駅前で買って行く事をおすすめします。
部屋は加湿器がついており、給湯器にもミニ加湿器がついていて女性には嬉しいサービスです。
部屋の給湯器の接触不良（結果的には、私の勘違い）で、フロントの方がわざわざ見に来て下さって、対応方法について分かりやすく説明して下さいました。
食事を食べる所がオープン過ぎるのが気になりますが、ホテルの皆さんの対応には満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

街中で飲むのに利用させて頂きました。
フロントの方々がもとても気持ちの良い対応で、お部屋もきれいでとても気に入りました。
また次回も必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年01月