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東横ＩＮＮ那覇旭橋駅前のクチコミ･お客さまの声
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急遽空きを見つけて予約した宿泊でした。東横インは全国にあるので、ホテルレベルも同じだと思い、駅から近いという立地優先で決めました。サービスは他の東横インとさほどかわらないので、予想通りでした。ただ、チェックアウト時間を過ぎてしまい、少し遅くなってしまったのですが、予定のチェックアウト時間から30分後から延長料金が発生するということをチェックインのときに聞いていなかったため、1000円請求されたときはなんの料金ですか？と何度か聞き返しました。否応なしに延長料金を払うなら、払った分の30分を部屋で過ごしたかったです。5分の超過のために1000円はちょっとないなぁ～と思いました。次回他のホテルに空きがあるならここは選びません。
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東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのチェックアウトの時間は朝１０時でございます。延長１時間１０８０円頂いております。ご案内不足でお客様に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後案内を徹底して参ります。これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ那覇旭橋駅前 のクチコミ
急遽空きを見つけて予約した宿泊でした。
東横インは全国にあるので、ホテルレベルも同じだと思い、駅から近いという立地優先で決めました。
サービスは他の東横インとさほどかわらないので、予想通りでした。
ただ、チェックアウト時間を過ぎてしまい、少し遅くなってしまったのですが、予定のチェックアウト時間から30分後から延長料金が発生するということをチェックインのときに聞いていなかったため、1000円請求されたときはなんの料金ですか？
と何度か聞き返しました。
否応なしに延長料金を払うなら、払った分の30分を部屋で過ごしたかったです。
5分の超過のために1000円はちょっとないなぁ～と思いました。
次回他のホテルに空きがあるならここは選びません。
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東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックアウトの時間は朝１０時でございます。
延長１時間１０８０円頂いております。
ご案内不足でお客様に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後案内を徹底して参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。