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東横INN那覇旭橋駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN那覇旭橋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.89
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.00
  • 食事3.44
宿泊年月
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652件中 141~160件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月29日 18:15:25

意外とよい部屋の設備でした。
しかし、フロントの方の機械的な応対にはすこし残念でした。
また、チェックアウト時にお願いした領収書を頂けず、きちっとした対応をお願いします。
設備がよいだけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
東横INN那覇旭橋駅前 2015年04月12日 11:14:41

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回フロントスタッフの接客対応で不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
またチェックアウト時、領収書をお渡し出来なかったミスもあり重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、初心にかえり、
ホテルサービス業を一から学び直し、日々改善と向上に努めて参ります。
お客様の立場にたった接客サービスを心がけ、
明るい笑顔と挨拶、きちんとした対応でお客様をお迎え致します。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 17:41:24

駅から近く、東横なので設備に大ハズレもありません。
いつもどおり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN那覇旭橋駅前 2015年03月12日 11:10:15

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける客室と、おもてなしの心で明るい笑顔のサービスに努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 22:02:49

コンビニも近くビジネスに良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
東横INN那覇旭橋駅前 2015年02月26日 11:59:31

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には多くの飲食店があり、コンビニも徒歩3分の距離にございます。
那覇の観光スポット国際通りにも徒歩で行くことが出来ます。
ビジネスや観光レジャーのお客様にも立地の良さは好評でございます。
立地だけでなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 20:20:25

22時30分頃チェックインした後、食事へ。戻るとフロントに預けた鍵が無いとの事。ひとまずスペアキーを貰い部屋に入ると見知らぬ男性がパンツ姿でベットに。軽く口論になり直後フロントが来ました。私がチェックインした部屋の鍵を確認せずに他人に渡したようです。長年出張してますが、こんなの初めてです。お詫びのお手紙も頂きましたが、名前の文字も違い極めて不快な滞在でした。怖くてもう泊まれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN那覇旭橋駅前 2015年02月26日 11:39:30

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は私共の不手際で多大なご迷惑と不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が絶対ないよう、当たり前の事ですが、お客様へ鍵をお渡しする際はお部屋番号、名前の確認を徹底して参ります。
初心にかえり、ホテルサービス業務を一から学び直し、日々努めて参ります。
この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月07日 14:51:54

朝食が他の東横インと比べて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN那覇旭橋駅前 2015年01月04日 11:31:03

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
品数は少なめですが温かいご飯にお味噌汁、シャキシャキのサラダに、手作りおかず、朝から心も体も元気になる朝食をご用意しております。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 16:08:33

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年12月13日 11:31:19

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の1つに朝食サービスがございます。
沖縄のお母さんがつくる温かい家庭料理、炊き込みご飯のジューシーは一番の人気でございます。
その他、サラダにヨーグルト、パン、コーヒーもご用意しております。
お客様にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 16:07:41

立地が素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年12月13日 11:22:14

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩5分でモノレール駅、バスターミナルもあり交通の便は大変良いです。
周辺には多くの飲食店もあり、お食事場所にも困りません。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 16:07:11

大変便利な場所にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年12月12日 11:12:25

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇市内の賑やかな場所にあり、周辺には多くの飲食店、モノレール駅、バスターミナルも徒歩5分圏内で、交通の便も大変良いです。
これからも明るい笑顔のサービスでお客様をおもてなし致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jango0207さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

jango0207さん [30代/男性] 2014年08月12日 16:55:14

ごく一般的な東横インのクオリティで、安くて素泊まりに最適。
夜間に空港着で早朝に那覇BTから移動したい方には好立地だと思います。
ただ、「駅前」という名称には疑問。ゆいれーる旭橋駅から徒歩数分かかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年11月07日 11:55:27

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
ホテルの名称に関しましてややこしい表記ですが、ご了承下さいませ。
最寄りの旭橋駅から徒歩5分の距離に当ホテルはございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、清掃の行き届いた清潔な客室のご提供と、明るい笑顔のサービスに努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月03日 16:53:25

マナーの悪い外国人が多く、げんなり。
外出時、いちいち部屋の鍵をフロントに預けないといけない。
朝食会場は7時~8時、フロント前まで長蛇の列。
朝食会場スタッフは、愛想も悪く、食事メニューも超少ない(10種もない)
スリッパが使い捨てではないので、気になる人は携帯スリッパの持参を。
立地は良く、駅からも近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年10月23日 11:35:22

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の改善とスタッフの教育に努め、よりよいホテルを目指し、日々向上に努めて参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

urushi5963さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

urushi5963さん [50代/男性] 2014年07月27日 14:36:24

駅から近く便利でした。東横インは国内どこでも同じクオリティで気持ちよく滞在させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年10月17日 10:49:32

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも清掃の行き届いた清潔な客室のご提供、おもてなしの心で明るい笑顔のサービスに努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 14:45:36

ウォッシュレットの水が出方が不調でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年10月09日 11:50:44

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件、早急に確認し改善させて頂きます。
ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また那覇へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

kawabataNさんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

kawabataNさん [40代/男性] 2014年07月13日 16:58:13

ベルトを忘れたが、ちゃんと取り置きさrていた。ただ、一歩先のサービスなら電話してくれると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年10月02日 11:05:55

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のお声を参考に今後忘れ物の対応について改善と向上に努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 23:36:12

立地は最高、フロントの手際がやや悪いなとは感じました。値段相応といえばそうですね。忘れ物した時に親切に対応していただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年09月26日 11:14:28

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客サービスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様をお待たせしないよう手際良く、笑顔の接客を心がけ、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

kawabataNさんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

kawabataNさん [40代/男性] 2014年07月12日 19:21:47

可もなく不可もなし。
このチェーンは何処でも同じ水準なので、ある意味安心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年09月18日 10:38:04

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしの心と明るい笑顔のサービスに努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

にしたく405さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

にしたく405さん [20代/女性] 2014年06月30日 12:59:48

6月20日、21日で予約し、料金を20日7,884円
21日8,424円と電話で聞いていたのに、当日フロントでは2日間とも8,424円と言われた。おかしいと暫く返事しないでホテル側の間違いを気づいて欲しかったが、日本人じゃなかったからか、私の気持ちは伝わらなく、残念な結果で今回の旅は終わった

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年06月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年09月07日 12:25:30

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊料金の件、詳細を確認したところお電話でご案内した料金が間違っておりました。チェックイン時に正しい料金をご案内致しましたが、ご案内が不十分でお客様には不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフの教育、サービスの改善に努めて参ります。
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

Norintonさんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

Norintonさん [40代/男性] 2014年06月29日 19:19:24

ビジネスとして利用するには十分です。
フロントで、シャツや下着を買えるところを聞いたら、県庁前のデパートを営業時間を含めておしえてくれました。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年08月28日 11:50:23

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう、ホテルサービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

ひろゆき8453さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

ひろゆき8453さん [40代/男性] 2014年06月27日 08:43:37

全てに於いて普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年08月21日 11:13:25

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも清掃の行き届いた清潔な客室作りと、
おもてなしの心で明るい笑顔の接客に努めて参ります。
また那覇へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月15日 09:17:21

立地がいいですね。旭橋からすぐ。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年08月21日 11:07:53

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」との有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、
ホテルサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN那覇旭橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月10日 06:35:54

フロントの対応がいまいち!! 研修生もいたせいかテキパキこなせていない。又、朝食については、無料提供していただいているのですが、食材・飲料等が不足になっても顧客から言わなければ追加していただけない現状である。人員配置変更により、解決出きると思います。
室内は、非常に綺麗でした。ただ、枕元のガラステーブルのサイズをB4サイズの雑誌が乗せられように工夫してほしい。また、宿泊したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN那覇旭橋駅前 2014年08月17日 12:01:50

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
フロントの接客サービス、朝食の料理提供につきまして早急に改善に努めて参ります。
ご宿泊中、お客様に大変ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また宿泊したい」との嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後お客様のご期待に添えるよう、ホテルサービスの改善・向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

652件中 141~160件表示

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