東横イン那覇旭橋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地が良いので空港からも近く、コンビニはファミリーマートまで徒歩2分、国際通りまでは10分もかからず行けます。
フロントにて国際通りのマップも用意しているので、お仕事で忙しいかと思いますが、時間があれば観光もお楽しみ下さいませ。
コメントありがとうございました。

この度は、東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食は無料サービスで提供しており、主に沖縄料理を出すようにしております。朝食スタッフは地元の者なので手作りの沖縄料理を味わうことができます。
また沖縄にお越しの際は東横イン那覇旭橋駅前をご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
些細な事でもフロントにお申し頂ければ、できる範囲で対応いたしますので、今後も何かあればお申しつけ下さいませ。
ベッドは幅140cmとゆったりできるサイズとなっており、多くのお客様から喜んで頂いております。今後もビジネスホテルをご利用の際は宜しくお願い致します。

先日は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私共ホテルは２階にギャラリースペースがございまして、建物の構造上１階のロビースペースが広い為、他の東横インとはまた一味違った開放感溢れる雰囲気が魅力の一つでございます。

しかしながら、朝食につきましては、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食サービス内容や品数を時間帯によって変わるといった事は一切ございませんので、ご安心下さいませ。

昨年１１月より、おにぎり・味噌汁・コーヒーのみの内容から今の軽食バイキング形式にリニューアルした朝食無料サービスですが、朝食スタッフがまだ不慣れであったことと、大型連休時の準備態勢が万全でなかったのが、このような事態になった原因でございます。大変申し訳ございませんでした。

今後、同じような事でお客様にご迷惑をかけることがないよう、連休時の準備態勢や作業の流れ等の見直しについてスタッフ一同ミーティングを行い、早急に改善をして参りたいと思う所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、朝食の件ではお客様へ多大なご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

昨年１１月より、おにぎり・味噌汁・コーヒーのみの内容から今の軽食バイキング形式にリニューアルした朝食無料サービスですが、朝食スタッフがまだ不慣れであったことと、大型連休時の準備態勢が万全でなかったのが、このような事態になった原因でございます。大変申し訳ございませんでした。

今後、同じような事でお客様にご迷惑をかけることがないよう、連休時の準備態勢や作業の流れ等の見直しについてスタッフ一同ミーティングを行い、早急に改善をして参りたいと思う所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お電話での対応、チェックイン時の不手際、お客様に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
研修生のスタッフ教育は基本的な業務、サービスの心得など忠実に教えて参ります。
近年、沖縄の観光客は中国や台湾からのお客様も増えてきており、語学など対応できるスタッフも勤めております。
また那覇へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう、日々努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。