立地も良くスタッフの応対も大変良かった。食事場所も近くに沢山あり十分たのしめた。

沖縄の東横インは初めてでした。夜中の2時30分に火災警報が鳴り響き、「火災が発生しました。非難してください」とえいえん30分から40分鳴り響きました。その間、ホテル側からのしらせは一切なく、電話をすると確認中ですの返事だけ、サイレンが終わっても、何の知らせもありませんでした。避難訓練は消防法で年1回義務づけられています。してないようですね。法律は遵守しないと安心して泊まれません。おかげで睡眠不足でした。
部屋のつくりは安っぽく、なにせトイレの水を流したものなら、洪水のような音が響きます。隣の部屋からも聞こえてきて、おきました。耐震設計は大丈夫ですか？
宿泊に特化したホテルだと西田社長はHPで言っていますが、安全を第一にして下さい。
その他は良かったです。働いている方たちは一生懸命のようです。会社として、しっかり社会から認知される企業を目指してください。
クレームは宝です。その声を大切にして下さい。

従業員、建物全てに清潔感があり好感が持てました。今回の出張はホテルで仕事する事が多かったのですが、LANが整備されており大変助かりました。

マラソン大会のスタートに近いホテルでした。

設備が新しく、きれいで好感が持てました。

３度目、５年ぶりの旅行でした。宿泊料金、サービス等とても満足しました。欲を言うと朝食サービスに、パンがあれば嬉しかったです。ちなみに前日は、ランク上のホテルに宿泊しましたが、掃除は、東横インさんのほうが丁寧でした。また、是非利用したいと思います。

１１月２４日　１泊利用させて頂きました。１２階の角部屋で夕日がとてもきれいでした。３度目の沖縄でしたが、前回体調悪く美味しいものを食べそこねた主人のリベンジに今回は同行。南部を観光案内して貰ったタクシーの運転手さんに「地元でも評判の居酒屋さん紹介して！」とお願いしたら、丁度ホテルそばに。お店予約後ホテルチェックイン。国際通りにも近く、喜納昌吉さんの生ライブで盛り上がり、１１時過ぎホテルへ。隣りの物音等は少々は仕方ないかなぁ？朝食も和食派なので大丈夫でしたが、食べていない方はパン派だったかも。宿泊料金以上のサービスに今回の旅は大満足でした。

　施設が新しいのは良かった。モノレールの駅に近く便利。部屋は少々狭いかな。次の日昼まで荷物を預かってくれて助かりました。

別室のトイレの音が気になる。

仕事できました。会社が久米なので、空港にも国際通り、食事、何かと便利でしかもまだ新しい。各地の東横インを泊まっているが、旭橋も気に入りました。食事付で楽しみにし、確かにおにぎりと味噌汁だけであったが、不満な方も多いようですので、パン導入も含めて有料化したらどうでしょうか？私はコーヒーが飲めないのですが、お茶があれば十分。
　スタッフの気遣いも必要だが、客の気遣いのなさにも呆れ、手を差し伸べようという気がしないこのごろです。
　前回は那覇イーストだったけど次回から東横に決定！！

今回ダイビングのための宿泊です。１３階だったので部屋からの眺望もよく夜景が楽しめました。部屋もまだ新しいこともあり気持ちよく過せました。ただ幹線道路５８号線沿いと言うことで夜中のパトカーのサイレンが気になりましたが、連れは全く気にしていない様子。空港から近く国際通りにもすぐ出られる立地で価格が安いのが気に入りました。ただ子供の時から朝食はパン派の私はほんのちょっぴり不満。

禁煙の部屋２日間の予約が通っていませんでした。私の予約手続きのミスかと思っていましたが，帰ってメールボックスを調べると，予約確認メールをちゃんと受け取っていました。結果的には予約と同じように部屋を確保していただいたし，サービスには満足していますが，楽天での予約が伝わらなかった訳は明確にしておかれた方がよろしいかと思います（東横インの落ち度ではないかもしれません）。私は東横インのファンで，これからも利用していきたいと思っていますので，あえて書き込ませていただきました。

　立地は申し分ないかと思います。宜野湾のコンベンションセンター利用のために宿泊しましたが、バスターミナルまでの距離、モノレールまでの距離を考えれば、一番良い選択をしたと思います。
　苦情というほどでもありませんが、壁の時計の秒針がうるさいこと、冷蔵庫の音がうるさいこと、枕が使いにくかったことの3点はご指摘しておこうと思います。
　その他は全く良かったと思います。とても便利でした。ありがとうございました。

ビジネスホテルとして満足でした。フロント（女性）での対応が悪いと言うほどではないが、こなされているという感じでした。混雑時でもなっかたし、もうちょっと余裕ある態度だとうれしいですね。朝食サービスはありがたいですが、おにぎりだけではなく、簡単なパンもあるといいですね。全体的には満足です。

他地区のグループホテルに宿泊した際，部屋が狭いイメージを持っていましたが。那覇旭橋駅前は部屋の広さも充分にあり，落ち着いて宿泊することができました。朝食サービスも有り難いのですが，席数が少ない上，食べ終わったお客様が長居をされ座ることができず，チェックアウトの準備もバタバタしたのがちょっと残念でした。

フロントの女性の感じがすごくよかったです。

国際通りにも近くて便利です、部屋も清潔でリピーターです

立地条件が良くそこそこ綺麗なホテルだったと思います。

１１月２日の宿泊予約を「禁煙の部屋」で９月から入れていたにもかかわらず、当日、宿泊料金の前払い精算をさせられた後に「手違いで喫煙の部屋になってしまいました。本日は満室ですので禁煙の部屋への変更はできません。」と言われて、あまりのことに怒りを通り越して驚いてしまいました。ホテルとしてありえないです。最低です。二度とこのホテルを使うことはありません。

とてもきれいでした