沢山のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。「東横イン＝おにぎり」の朝食というイメージですが、観光ホテルの多い沖縄ではバイキングが当たり前という環境ですので、少しでも他のホテルさんに近づけるよう、努力をしているところでございます。まだまだではございますが、おいしいものを召し上げっていただけるよう、今後も工夫をしてまいります。
今後とも引き続きご愛顧いただきますようおねがいいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きながら、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルに泊まる際何より不愉快なのが他人の髪の毛です。本来、お掃除をする際に１番注意を払わなければいけない事を見過ごしてしまい、お詫びの言葉もございません。今後このような事が無い様、私をはじめ従業員一同再度気を引き締めてまいります。また、そのような中２日目のお掃除とフロントの対応は良かったとの暖かいお言葉を頂戴し、大変感謝いたしております。どうか、これに懲りずにまたお越し頂けます様お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはゆいれーる旭橋駅から徒歩５分、
ホテルから国際通りの入口までが徒歩８分でございます。
旭橋駅から国際通りの中間に位置しております。
朝食は１階ロビーで朝６時３０分から９時まで行っており、時間帯によっては非常に混雑しご不便をお掛けすることもございます。
予めご了承下さいませ。
今後より良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミへご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
お部屋着に関しまして、以前はお部屋に備え付けでございましたが、今年の６月より１階ロビーにお部屋着専用の殺菌棚を設置し、ご利用のお客様がご自身でお取り頂くようになっております。
お客様のご理解とご協力お願い致します。
また大きいサイズをご希望のお客様はフロントにてＬＬサイズをご用意しております。
お気軽にお声をお掛け下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間作り、おもてなしの心で行き届いたサービスを心がけ日々努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は東横イン那覇旭橋駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇の繁華街にございます。
週末は大変賑やかで、夜間は多少外の音が気になる事もございます。
朝食はバイキングスタイルで沖縄のお母さんの温かい手料理でおもてなしをしております。
沖縄にお越し頂いたので是非沖縄料理をお召し上がり頂きたいと思っております。
メニューに関してもっと沖縄らしさを出していけるよう検討し改善に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

当ホテルへお泊り頂きありがとうございました。
ご意見いただきました「歩道橋を渡らなければ向かいに行けない」という事でございますが
ホテルの前の交差点半分までは「横断歩道」ができたものの、道路の半分までしか渡れません。ホテルとしても何とも理解できず、管轄の土木事務所にお願いしているのですが、一向にあと半分を作っていただけません。大きな荷物を持っているときは本当に不便でなりませんので、今後も諦めずにお願いしていきたいと思います。
ご指摘頂き、ありがとうございました。
懲りずにまたのご宿泊をお待ちしております