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ホテルルートイン大分駅前のクチコミ･お客さまの声
御世話様になりました。部屋のリクエストにも対応いただきありがとうございます。連休でもあり、当日は利用者がだいぶ多かったようで、チェックイン後に改めて出かけようとした際、ちょうどツアーらしき団体客の方たちのチェックインの真っ最中で、かなり出入り口が混雑しているにもかかわらず、フロントにいらした方は一人しか見えず、私を含め他の宿泊者が待っている状況でした。対応される方の人数を増やされたらと思っておりました。たまたまだったとは思いますが、少し臨機応変さがあったらと感じました。宿泊に関しては特に不便もなく、ゆっくり休めました。また大分への機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用頂きありがとうございます。お礼のお言葉大変有難く頂戴いたします。ゴールデンウィークは、いつもよりフロントの人数増やし、態勢を整えておりましたが、お客様をお待たせしてしまい、多大なご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。お客様を待たせないフロントの人員配備を再構築して参ります。次回、大分にいらっしゃいました際には、お客様にご満足して頂けるサービスを全身全霊で行っていく所存でございます。ぜひルートイン大分駅前へお越し下さいます様、従業員一同、心よりお願い申し上げます。ルートイン大分駅 マネージャー 井樋口
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投稿者さんの ホテルルートイン大分駅前 のクチコミ
御世話様になりました。
部屋のリクエストにも対応いただきありがとうございます。
連休でもあり、当日は利用者がだいぶ多かったようで、
チェックイン後に改めて出かけようとした際、
ちょうどツアーらしき団体客の方たちのチェックインの真っ最中で、
かなり出入り口が混雑しているにもかかわらず、
フロントにいらした方は一人しか見えず、私を含め
他の宿泊者が待っている状況でした。
対応される方の人数を増やされたらと思っておりました。
たまたまだったとは思いますが、
少し臨機応変さがあったらと感じました。
宿泊に関しては特に不便もなく、ゆっくり休めました。
また大分への機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用頂きありがとうございます。
お礼のお言葉大変有難く頂戴いたします。
ゴールデンウィークは、いつもよりフロントの人数増やし、態勢を整えておりましたが、
お客様をお待たせしてしまい、多大なご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
お客様を待たせないフロントの人員配備を再構築して参ります。
次回、大分にいらっしゃいました際には、お客様にご満足して頂けるサービスを全身全霊で行っていく所存でございます。
ぜひルートイン大分駅前へお越し下さいます様、
従業員一同、心よりお願い申し上げます。
ルートイン大分駅 マネージャー 井樋口