この度はホテルルートイン大分駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はエレベーターでのご移動の際にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。当館は建物の構造上エレベーターが一基しかございません。また、館内に階段もないため、エレベーター待ちの時間がかかり大変ご迷惑をお掛けしております。
朝は屋外の非常階段を2階～6階まで開放しておりこちらをご利用して頂いております。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが何卒ご理佳の程お願い致します。

次回ご利用の際、更に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミの投稿をして頂きありがとうございました。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー　山本

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
シングルベットは幅140cm×縦190cmで大きくご満足頂き何よりございます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。このお言葉に甘えずスタッフ一同日々精進致します。
次回、大分にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー代理　沢村

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回は、タオルに関するご意見を頂戴しまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、バスタオル・フェイスタオルを各々2枚ずつご用意したご宿泊プランをご用意致しております。
夜も朝も新しいタオルでお風呂をお楽しみ頂く事が出来ます。次回お泊りの機会がございましたら、是非お試し頂ければと存じます。
従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャ—　沢村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、大分駅より徒歩３分、繁華街まで徒歩５分と大変便利な立地にあり、駅ビルには、お買い物や駅内のお食事処も増えております。
朝食バイキングも皆様に美味しさを提供できるようにメニューに工夫を凝らし、研究しております。コーヒーの件でございますが、15:00～22:00
6:00～10:00 １Ｆロビーにドトールのコーヒーサービスを実施しており、皆様ご出発の際にテイクアウトして出発されるお客さまも多くいらっしゃいます。那覇空港と大分空港をお間違えでございますか？大分空港ですと始発は5:50分が始発で一時間に一本は大分空港までのシャトルバスがでております。
また大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

ホテルルートイン大分駅前
フロント　井樋口

今回当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご意見誠に有難うございます。お客様により一層価格以上にご満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　安部

今回当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、頂いたお褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。
朝食はレストランスタッフが日々真心込めてご用意しておりますので、また大分へ来られる機会がございましたらぜひ朝食をご利用頂ければと思います。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　安部

今回当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後改善させて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　玉井

この度は、ホテルルートイ大分駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館ではごゆるりとお過ごし頂けましたでしょうか。

どうぞこれからもホテルルートイン大分駅前をご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン大分駅前　菅野

　この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご出張の疲れを、ウェルカムコーヒーや大浴場で癒して頂けたようで大変嬉しく思います。
　今後とも、お客様の疲れを癒して行くことが出来るようなホテルを目指して、スタッフ共々精進して参る次第でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
　お客様がまたお越しになる日を楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大分駅前
井樋口

この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
　エレベーターの件に関しましては、構造上の都合とはいえ、皆様に大変なご迷惑をお掛けしていることを、深くお詫び申し上げる次第でございます。
　今後は、フロント混雑時の対応を工夫し、お客様を出来るだけお待たせする事のないような行動を心掛けて参ります。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大分駅前
井樋口

ホテルルートイン大分駅前へ
お越し下さいまして誠に有難うございます。

この度は、フロントの対応につきまして
お客様にご迷惑をお掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。
頂いたお声は早急に全スタッフへ伝達し
お客様をお待たせする事の無い様、
気を付けて参ります。
本当に、申し訳ございません。

お客様のお声を一つ一つ大切にし、
沢山のお客様のご満足の為に
スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい所
お声を頂き有難うございます。
日頃のご愛顧に深く感謝すると共に
今後ともルートインをご利用下さいます様
お願い申し上げます。



ルートイン大分駅前　井樋口

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターの件でお客様に大変ご不便をおかけした事、深くお詫び申し上げます。
至急の対応が難しいのが現状な事をご理解頂けると誠に幸いでございます。

当ホテルへ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
最近、再び寒い日が続きますが、どうかご自愛下さいませ。

マネージャー　井樋口

この度、ホテルルートインをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお言葉、大変嬉しく励みとなります。
これからも快適にご利用頂くために私どもスタッフ一同サービスの向上とお客様のご満足の為、
誠心誠意努めて参りたいと思います。
これからもどうぞ当ホテルのご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中での暖かいお言葉誠に有難うございます。

ホテルルートイン大分駅前　支配人　鳥取

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

心地よくお過ごし頂けなかったとの事、心より申し訳なく思って思っております。

ルートインは同じベッドを設置している所もございます。お客様より賜りましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き、全てのお客様が心地よくお休みいただけます様、出来る限りの改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見またお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

先日は私どもホテルルートイン大分駅前をご利用ただき誠に有難うございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、繁華街へは多少お時間がかかるものの、アクセスバランスは良いと自負致しております。

郷土料理をはじめ、付近の飲食店のご案内はフロントにて随時させて頂きます。
お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
お店選びのお手伝いができれば幸いです。
またお越しの際もどうぞお気軽に声をおかけ下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

甲斐

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の２点につきましては、直ちに改善いたします。
誠に、申し訳ございませんでした。
せっかく、ご利用頂きましたにもかかわらず、ご不快な点、多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なるご意見、ご指摘を踏まえまして、更に精進し、皆様に安心で安全な空間をご提供出来るよう、尚一層努力致してまいります。
ありがとうございました。
フロント一同

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく朝のひと時をゆっくり大浴場でと行かれたにもかかわらず、ご不快さだけが残ることとなり、この場をお借りしてお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後は、この貴重なご意見を踏まえ、大浴場の湯
温度の管理を徹底し、より快適な施設と空間を提供出きるよう努力致す所存でございます。
最後になりましたが、今回、ほんとうにありがたいご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、次回大分にお越しの際は、どうか当ホテル
をご利用下さいますうお願い申し上げます。
フロント一同