この度はホテルルートイン大分駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、朝食にご満足頂けたことを窺い知ることができ嬉しく思います。お客様のお言葉に甘んじることなく、さらにより良いものとなるよう努めて参ります。次回お越しの際もぜひ朝食バイキングをお楽しみくださいませ。

今後ともホテルルートイン大分駅前をどうぞよろしくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー代理　沢村

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
エレベーターの件では大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。
当ホテルは、建物の構造上、エレベーターが一基か設置できなく、御宿泊者様の多い日は、とても混雑して皆様には大変ご不便ををお掛けしており、申し訳なく思っております。少しでも混雑の緩和が出来るように,非常外階段を開放しております。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
また大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております.

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー代理　沢村

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき感謝しております。

今回のチェックインの際は、大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、チェックインが混みあう時間帯の作業シフトの見直し、フロントスタッフのスキルの向上、お客様目線でのお声がけを徹底してゆきたいを思います。
次回のご来館も従業員一同お待ちしておりますので、大分にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー代理　沢村

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
高速バス停のご案内の件では、わざわざご丁寧にご連絡頂きまして有難うございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいりたいと思います。

またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー代理　沢村

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。

ご宿泊中は朝食バイキングにご満足いただけた様子をうかがい知ることができ大変嬉しく思います。日替わりの手作りメニューをご用意しておりますので、是非次回ご利用の際もお楽しみいただけますと幸いです。

エレベーターにつきまして、大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。立地条件で改善が難しいこととはいえ、お客様にご不便をお掛けすること、心苦しく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

スタッフのサービス、朝食等でご滞在にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後ともホテルルートイン大分駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー代理　沢村

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回は、タオルに関するご意見を頂戴しまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、バスタオル・フェイスタオルを各々2枚ずつご用意したご宿泊プランをご用意致しております。
夜も朝も新しいタオルでお風呂をお楽しみ頂く事が出来ます。次回お泊りの機会がございましたら、是非お試し頂ければと存じます。
従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャ—　沢村

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またお忙しい中、口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
当ホテルは、大分駅より徒歩約３分と近く、繁華街迄徒歩５分と大変便利な立地にございますので、公共機関をご利用のお客様にも大変ご好評を得ております。駅ビルにも、お買い物や駅内のお食事処もございます。
また、大分にお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャ—　沢村


　

ホテルルートイン大分駅前

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またはお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からの問い合わせには、早い対応が出来る様に努力して参りたいと思います。
朝食バイキングでは、スタッフが行き届かず、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。今後の店舗の課題として改善出来る様に検討して参りたいと思います。皆様に安心してお召し上がり頂けるよう今後もコロナ対策をしっかりとっていきたいと思います。

またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
エレベーター及びコインランドリーの件では、大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。今後の店舗の課題として改善出来る様に検討して参りたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
当ホテルは、大分駅より徒歩約3分と近く、公共機関をご利用のお客様にも大変ご好評を得ております。
大浴場は人工ラジウム温泉、15：00～深夜2：00　早朝5：00～10：00までご利用頂けます。
また、大分にお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
お泊りの客室の件では大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。
当ホテルは、建物の構造上、２F客室フロアに大浴場や自販機等もございます。ご意見いただきました通り混雑期間の際、他のフロアと比べ、音が目立つというご意見いただいております。
今回、お泊り中にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
２Ｆの客室につきまして改善できるように検討し、工夫して参りたいと思います。貴重なご意見、誠に有難うございます。
　また大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
お褒めの言葉をたいへん有難く受け止め、お客様に快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいりたいと思います。
朝食バイキングは、皆様にご好評で四季折々の地元の食材を使った手料理を多く取り入れるようにしております。お気に召していただいてスタッフ一同大変嬉しく思います。皆様に安心してお召し上がり頂けるよう今後もコロナ対策をしっかりとっていきたいと思います。

またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
エレベーターの件では大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。
当ホテルは、建物の構造上、エレベーターが一機しか設置できなく、御宿泊者様の多い日は、とても混雑して皆様には大変ご不便ををお掛けしており、申し訳なく思っております。少しでも混雑の緩和が出来るように,非常外階段を開放しております。
また、駐車場の場所もも分かりずらかったとのご様子で　大変申し訳ございませんでした。もっと分かり易いご案内が出来る様に工夫して参りたいと思います。貴重なご意見、誠に有難うございます。
　また大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
お褒めの言葉をたいへん有難く受け止め、お客様に快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいりたいと思います。
お部屋の方は当ホテル専属のスタッフが丁寧に清掃するよう心掛けております。
又、当館2階の女性浴場にはシャンプー　コンディショナー　洗顔　メイク落とし　化粧水　乳液　ドライヤーを備えております。次回ご宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。
朝食は地元の食材を使った手料理を多く取り入れるようにしております。お気に召していただいてスタッフ一同大変嬉しく思います。皆様に安心してお召し上がり頂けるよう今後もコロナ対策をしっかりとっていきたいと思います。
料金につきましては、料金に見合ったサービスを心掛けていきたいと思っております。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
お褒めの言葉をたいへん有難く受け止め、お客様に快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいりたいと思います。

当館の立地とご利用において、お喜びいただけて何よりでございます。

またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂き大変感謝しております。
当館建物が少し古く感じられ、ご迷惑おかけして致しました。お部屋の方は当ホテル専属のスタッフが丁寧に清掃するよう心掛けております。
お褒めの言葉をたいへん有難く受け止め、お客様に快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいりたいと思います。当館2階の女性浴場にはシャンプー　コンディショナー　洗顔　メイク落とし　化粧水　乳液　ドライヤーを備えております。ゆっくり入浴されて旅の疲れをお取りくださいませ。
朝食は地元の食材を使った手料理を多く取り入れるようにしております。お気に召していただいてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもますます精進していきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン大分駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際、私共の不注意によりお客様にご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんでした。

2階ですが、お客様がおっしゃる通り自動販売機、大浴場がございます。
お時間帯によっては、自販機の音や大浴場に行かれるお客様の声で、フロアーが騒がしくなる場合がございます。
そういった場合はなんなりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。お部屋を新しいお部屋に交換させていただきます。

今回のお客様の声をしっかりと真摯に受け止め、お客様目線でのサービスを行って参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大分駅前　
チーフ　黒田 大介

TAKA2006 様
数ある宿泊施設の中からいつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
TAKA2006様のお言葉に甘んじることなく、これからも精進して参ります。
しかしながら机の広さにつきまして、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
TAKA2006様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田大介

Ｃｈａｄａ様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｃｈａｄａ様にご満足頂けていないご様子でスタッフ一同悔しく思います。
お客様より頂くお声を大事に、尚一層励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして有難うございます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、
Ｃｈａｄａ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田大介

この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で、わたしどもも大変嬉しく思っております。
当ホテルではウェルカムドリンクとしてドトールコーヒーのサービス、人工ラジウム温泉の大浴場、全客室に無料wowwow,無料Wi-Fiのサービスを完備しております。また朝食無料サービスにおいては現在感染予防対策をとりながら実施しております。
またのご来店の際にもどうぞご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿大変ありがとうございました。

ホテルルートイン大分駅前
チーフ　黒田大介