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小石の湯 正明館 クチコミ・感想・情報

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小石の湯 正明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.27
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.45
  • 食事3.67
宿泊年月
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3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの 小石の湯 正明館 のクチコミ

投稿者さん Mon Oct 22 19:01:50 JST 2018

古さは、良い意味で歴史を感じるとは思いました。
しかし、部屋の清掃は行き届いておらず窓のサッシにはホコリやら蜘蛛の巣やら。
ユニットバスに至ってはタイルに粉吹いたようなカビ。
カビ臭にも悩まされ、喘息アレルギー持ちには辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Oct 20 00:00:00 JST 2018
小石の湯 正明館 Tue Oct 23 07:16:30 JST 2018

この度は小石の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお出かけいただきましたが お部屋の管理が不十分でご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今後 改善してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。




      小石の湯

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CCtさんの 小石の湯 正明館 のクチコミ

CCtさん [50代/男性] Sun Oct 21 11:24:25 JST 2018

残念ですが、クレンリネスが全く配慮されていませかしサービスも、人件費削減のためか到着時にフロントは誰もおらず、数分またされたり、駐車場も途中に案内看板などもなく大変わかりにくいです。特に大浴場と部屋の清掃がなされておらず、残念でした。楽天の評価は高いですが、人にお勧めすることはできないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Oct 20 00:00:00 JST 2018
小石の湯 正明館 Mon Oct 22 16:52:30 JST 2018

この度は小石の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお出かけいただましたが、不行き届きな点があり ご不便また不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度いただきました貴重なご意見をもとに 改善してまいりますので よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。



        小石の湯

ご利用のお部屋
【美味しい 朝食付 格安プランお部屋はおまかせ】

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グリーン0897さんの 小石の湯 正明館 のクチコミ

グリーン0897さん [80代/男性] Mon Jul 16 10:56:19 JST 2018

建物が古く壁紙がはがれているところがある等我慢でなくはないが、洋服タンスの中は
座いす、座布団等が乱雑に押し込まれていて、まるで物置。
食事、温泉は良く気分を持ち直して旅館を後にしたが、教えられた通りのバス停、時刻に
行ったが、当日は祭りのため当停留所にはバスは来ず、暑いさなか20分ほど歩いて
やっと臨時停留所へ。しかし、バスは出た後。次は2時間後。
臨時バス停、時刻くらいの正しい情報を把握し、客に伝えてほしい。
最悪の気分で帰宅した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jul 13 00:00:00 JST 2018
小石の湯 正明館 Mon Jul 23 07:33:31 JST 2018

この度は小石の湯をご利用いただき誠にありがとうございました
せっかくお出かけいただきましたが 部屋の整頓イベント日の情報等で 大変ご迷惑をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
小さな宿のきめ細やかなサービスを目指すべきところですが 全く欠如しておりました。その結果 お客様に不快な思いとご不便をおかけいたしました事猛省し 今後改善してまいる所存です。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。



      小石の湯

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