ご利用頂きましてありがとうございました。大満足の一言がとても嬉しです。お客様お一人お一人の求められるものが違いますが、当館は食事自慢の宿として、２３年が経ちました。設備面では至らない所がございますが、美味しい香住のカニを、のどぐろを、イカを更に美味しくお召し上がり頂けるように努力して参りました。嬉しいご投稿をありがとうございました。これからもどうかよろしくお願い致します。　三七十館　一同

三七十館をご利用頂きましてありがとうございました。サービス面やお料理はお褒め頂き、誠にありがとうございます。設備面ではご不便をお掛け致しました。大変申しわけございません。次回は是非展望風呂付きのお部屋をご利用頂けたらと思います。お値段は少しアップ致しますが、展望風呂とトイレの付いたお部屋になります。お部屋タイプをお選びいただけるように、プランもお出ししております。枕も低反発の物と二つご用意しております。次回お越しの時は、枕の事も出来る限り対応致しますのでご遠慮なくお知らせ下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　三七十館　　一同

先日は三七十館をご利用頂きまして、ありがとうございました。夕食のカニ料理にも大満足とのお言葉頂戴し嬉しい限りです。また当日は空室もあり３室限定の展望風呂付き客室にもご利用頂けることができ良かったです。またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用頂きましてありがとうございました。
三七十館　一同

先日は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。自慢の料理にご満足頂けて大変光栄です。築２１年の当館は、国立公園や世界ジオパークの中に位置し、とても景色の良い高台にございます。建物、設備はやや古くなりましたが、それ以上のパフォーマンスで皆様を御迎えしてまいります。またのご来館を心からお待ちしております。　　三七十館　一同

先日は、三七十館をご利用下さいましてありがとうございました。
ご指摘頂きました大浴場の温度の件では、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂き確認したところ、当方で考えられる原因のボイラーは当日も止まることなく燃焼しておりました。また、燃料となる灯油も前日に業者より給油されており燃料切れということも考えられず。こちらも原因をさぐっております。業者に連絡し今後このようなことがおこらないよう原因を調べて参ります。
それにも関わらず、お食事にも大満足。また行きたいとのお言葉とても嬉しく恐縮しております。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

takaken221102様
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ここ香住には、松葉ガニと香住ガニの２種類の地蟹が水揚げされます。
ご存知でない方に、ミネラル成分が豊富で！瑞々しいこの香住ガニの味の良さを知って頂き、喜んで頂けるのは、当館としましても大変嬉しい限りです。ありがとうございます。
７月に入り、ここ香住では夏の海の幸お勧めの「泳ぎイカ姿造り」「岩牡蠣」とたくさんの美味しい物をご用意しております。
まで近くにお立ち寄りの際には、当館へお気軽にお越し下さいませ。
またのお越し心からお待ちしております
。ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

先日は数ある香住の宿の中から奥様とのご旅行に当館へお越し頂きありがとうございました。
接客・料理等、満足して頂けたようで嬉しく思います。
ぜひまた香住の美味しい海の幸を食べにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

先日は当館へご利用頂きありがとうございました。当初のご予約の際は夕食なしのプランのお申込みでしたが、夕食付に変更ということで、懐石料理を召し上がって頂きました。料理に満足頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。当館は日本夕陽百選の宿に選ばれており、これから夏にかけて日本海に沈む夕陽は私ども地元にいるものでさえその夕陽には足を止めて眺めてしまうほど美しいものです。ぜひ次回は日本海の見えるお部屋タイプもございますので、こちらをお勧め致します。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

ドラドラ02様、先日は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お茶の件は、すぐにご検討させて頂きます。
うに・ノドグロ・鮑・香住ガニ（紅ズワイガニ）・桜エビに但馬牛までついた、当館おススメのプランでのご宿泊で、お料理にご満足いただけて本当に良かったです。
香住ガニのフルコースのプランもございます。香住ガニは５月末まで漁がありますので、まだまだお召し上がりいただけます。ぜひまた当館へお越しくださいませ。　　三七十館　スタッフ一同

先日は、当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
大浴場のチェックには１日に数回入らせていただくようにしておりますが、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お料理、接客をお褒めいただき、本当に嬉しく思います。
また、当館には展望風呂付のお部屋がございまして、そちらのお部屋にはおトイレもついてございます。よろしければ、次回そちらのお部屋でのご宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
三七十館　スタッフ一同

投稿者さん　様、先日は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お風呂では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
結婚10周年の記念旅行に当館をお選びいただいたことに大変嬉しく思います。ご家族皆様にご満足いただけて、心から嬉しく思います。
また、是非皆様でお越しくださいませ。　　　　　　　　　　三七十館　スタッフ一同

投稿者さん　様、先日は当館へご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館は、展望風呂付のお部屋のお風呂はもちろん、大浴場も２４時間いつでもお入りいただくことができます。ゆったりとお過ごしいただけたでしょうか。
香住がにも美味しいですが、１１月６日から解禁となる「松葉がに」も大変おススメです。
ぜひ、またお越しくださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　三七十館スタッフ一同

投稿者さん　様、先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
ご到着に気が付くのが遅れてしまい、申し訳ございませんでした。今後はそのようなことのないよう、お客様に気持ちよくお過ごししていただけるよう努力してまいります。
お食事には、ご満足していただけたご様子に嬉しく思います。お子様が蟹みそがお好きだということで、喜んでいただけて本当に良かったです。
松葉ガニが解禁する１１月には、またお越しいただけるとのこと、香住ガニとはまた違う美味しさがございます。投稿者さん様からのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　三七十館　スタッフ一同

この度は、ＧＷに三七十館をご利用頂きありがとうございました。
お料理につきましては、とてもご満足頂けたようで、お褒めのお言葉を頂戴していたにもかかわらず、他の部分では、行き届かぬ事が多々ありまして大変申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しい家族旅行に不愉快な思いをさせてしまいましたことを心から深くお詫び申し上げます。
早速、トイレのドアは、音が大きく鳴らないように滑り良く開閉できるように致しました。
また、お料理をお出しする時や、フロントの対応なども、基本的な所を今一度見直し、全てのスタッフが、お客様の気持ちになった接客と、おもてなしの心を忘れないように努力を重ねてまいります。
お声をかけて下さったお子様には、本当に申し訳なく返す言葉もございません。こちらから「ありがとうございました」とお声を掛けるのが当然です。心して改善に努めてまいりますので、これからもどうか宜しくお願い致します。次回もお越し頂けるという大変嬉しいお言葉に感謝し、お客様に心から来て良かったと思って頂ける宿にして参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。　三七十館　一同

ご利用下さいましてありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃると旅行も何かと大変になります。
展望風呂付きのお部屋がお取りできまして何よりでした。
客室風呂は、日本海一望と綺麗な景色が見て頂けるように設置しておりますので、お風呂場の明かりは少し暗めにしております。
シャンプーの字は工夫して分かりやすく致します。申し訳ございませんでした。
これから気候も変わりやすくなります。お子様も皆様もお風邪をひかれないようにお元気でお過ごし下さいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。本当にありがとうございました。　
　三七十館　スタッフ一同

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
あの日は大変お疲れ様でした。
当日は、“活イカ漁”がなく申し訳ございませんでした。
夏の香住のお勧め料理である“活イカ”を食べて頂けなくて、とても残念です。
来年こそは活イカで美味しいお酒を飲んで下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
これからは涼しくなります。
お元気でお過ごし下さい。
どうもありがとうございました。

　三七十館　スタッフ一同

三七十館をご利用頂きましてありがとうございました。2月に入りましてから特に水圧が弱く、今まで高台にある為申し訳ありませんとお詫びすることが度々ございますので、只今調査してもらっています。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。築３０年になりますが、今までになく２月に入りこのように苦情がよく上がるようになりました。なんとか改善していくために、ボイラーの配管を替える工事を検討しております。水道局に調査を依頼したり、この状態を早く解決して、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しております。そんなご不便がありましたにもかかわらずこのように高評価を頂き、本当に恐縮致します。これからもお客様のために努力を重ねて参りますのでどうか宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
三七十館一同

いつも三七十館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました洗面の件では、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
お客様からのお言葉を拝見させて頂き、その後すぐに確認致しました。
清掃の際に電源を切り手入れをしており、お客様のご利用前に再確認の上ご使用頂くべきところ確認不足にて申し訳ございません。以後このようなことが無いよう徹底して参ります。
それにも関わらず当館の香住蟹料理に大変満足頂けたようで嬉しく思います。
館内も昨年の秋にリニューアル工事を行い皆様に感染対策なども含めて当館でのお過ごしの時間を快適にお過ごし頂けたら嬉しく思います。
これからも三七十館をよろしくお願い致します。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
三七十館スタッフ一同

いつも当館ご利用頂きありがとうございます。
前回ご利用時にも朝食のお味噌汁の件ではご迷惑おかけしたにも関わらず、この度もまたお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
心より深く深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同頂いたお言葉を一つ一つ真摯に受け止め、再度三七十館での細やかなおもてなしサービスというものを心改め精進して参ります。
それにも関わらず、当館のお料理にはとても嬉しいお言葉に感謝しております。
本当にありがとうございます。
どうか次回もご家族皆様のまたのご来館を心からお待ち申し上げ、これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同